Como Reclamar De Uma Compra Feita Pelo Mercado Pago?
Como reclamar de uma compra feita pelo mercado pago? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
Como reclamar de uma compra feita pelo mercado pago?
Siga os passos abaixo:
Entre em sua conta do Mercado Pago e clique no seu usuário, no canto superior esquerdo;
Selecione a opção “Ajuda”;
Clique em “Pagamentos” > “Tenho um problema com um pagamento”;
Selecione o pagamento que deseja abrir a reclamação;
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O que fazer quando a compra do Mercado Pago não chega?
Se você precisar da devolução do dinheiro, entre em contato com o vendedor para que ele devolva-o pela conta do Mercado Pago. Se ele não responder ou não quiser devolver o dinheiro, você pode iniciar uma reclamação e contar-nos em detalhes o que houve para que, assim, possamos ajudar.
É seguro comprar com o mercado pago?
Muitas pessoas se perguntam se o Mercado Pago é seguro para o comprador. A resposta é sim. ... Para dar total respaldo aos lojistas e consumidores, a plataforma oferece proteção total das transações, permitindo que o comprador possa fazer reclamações depois de receber o produto em até 7 dias.
Como faço para falar com atendente do mercado pago?
Veja o passo a passo para solicitar ajuda:
Na sua conta no Mercado Pago, acesse o menu principal e clique na opção ajuda.
Na seção “Ajuda” você pode navegar pelas perguntas frequentes de diferentes temas e caso não encontre a resposta para sua dúvida é só selecionar a opção “Fale Conosco”;
Mais itens...•10 de ago. de 2021
Quantos dias eu tenho que esperar para o vendedor me enviar o produto no Mercado Pago?
60 dias corridos
60 dias corridos para iniciar uma reclamação (a contar a data de aprovação do pagamento); 10 dias a partir da identificação do pagamento (quando o produto ainda não foi enviado); 10 dias a partir do recebimento do produto (se você se arrepender da compra).
Qual a garantia de pagar com Mercado Pago?
Mercado Pago como meio de Pagamento não tem Garantia para o comprador.
Como funciona o Mercado Pago para o comprador?
O Mercado Pago é uma subadquirente, ou seja, uma plataforma que faz a intermediação dos pagamentos entre as adquirentes, as bandeiras de cartão de crédito e os bancos, tudo de uma vez só, facilitando as transações e colaborando para aumentar as taxas de aprovação.