O objetivo central da pesquisa de clima é entender melhor como a cultura organizacional atual está apoiando ou prejudicando o ambiente de trabalho. Os resultados da pesquisa vão fornecer uma avaliação básica dos pontos fortes e fracos do clima da empresa.
A pesquisa de clima organizacional é um recurso para coleta de dados, que fornece informações relevantes sobre a percepção dos funcionários em relação à empresa. O clima organizacional é percebido e influencia todos que fazem parte da organização, de forma direta ou indireta.
As pesquisas de clima organizacional são um instrumento eficiente de coleta de dados sobre a percepção de todos os funcionários em relação a diversos fatores que influenciam a rotina deles no trabalho, ajudando os gestores a entenderem melhor como os trabalhadores se sentem fazendo parte da organização.
Quais os benefícios da pesquisa de clima organizacional?
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Porém, quando o líder não demonstra preocupação com o que acontece com sua equipe, só sabe cobrar resultados, não sabe ouvir, usa somente a pressão e não o diálogo, acaba gerando um clima de insatisfação e desmotivação entre todos e, assim, prejudicando o alcance dos objetivos da organização.
É algo que a maioria encara a área de Recursos Humanos como única responsável pelo clima da organização. ... Todos os aspectos do clima podem ser identificados através da avaliação de clima organizacional que é uma ferramenta criada para analisar o ambiente interno, levantando os pontos de melhoria e necessidades.
Conheça os 7 fatores que mais influenciam no clima organizacional
Use perguntas abertas somente nas questões mais primordiais, convidando a uma reflexão precisa sobre a empresa. Comunique aos colabores que os resultados da pesquisa será de amplo conhecimento, assim como seu desdobramento em planos de ação a favor do aumento do engajamento.
Divulgação Além dos pontos que citamos acima, divulgar os resultados da pesquisa é um passo muito importante depois de aplicá-la. Você pode fazer isso por qualquer meio de comunicação da empresa: e-mail, cartazes, mensageria, blog interno.
Estabelecer os recursos necessários e apontar outros envolvidos. Estabelecer os custos. Apontar contingências e desafios. Indicar formas de mensuração dos resultados.
Redes Sociais para Pesquisadores: Como divulgar sua pesquisa?
Outra forma muito efetiva de propagar seu questionário é enviando ele para seu mailing, seja ele pessoal ou profissional. Dependendo do seu objetivo, muitas pessoas estarão dispostas a te ajudar. Claro que todas essas formas podem, e devem ser feitas de forma simultânea e não precisam ser usadas de forma isolada.
Para divulgação de artigos, teses e livros: O texto deve conter uma síntese do seu artigo em linguagem leiga, de fácil leitura para qualquer pessoa, explicando qual foi o objetivo da pesquisa, qual a importância do seu trabalho, e os principais resultados. Insira qualquer outra informação que achar pertinente.
Como divulgar a pesquisa Uma dica muito importante para obter ainda mais adesão para a sua pesquisa de satisfação é oferecer um benefício em troca, como um cupom de desconto ou um brinde na próxima compra. Essa estratégia tem sempre melhor conversão, já que os clientes são estimulados por alguma vantagem.
A pesquisa de satisfação do cliente é um mecanismo para ouvir o que o público pensa sobre o seu negócio....
Dicas para elaborar um bom questionário de satisfação:
Perguntas para a sua Pesquisa de Satisfação