R$ 1.
Presta suporte técnico (telefônico e acesso remoto) aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela empresa, além de efetuar visitas técnicas referentes a implantação dos sistemas, configuração e treinamentos.
O suporte técnico em informática é realizado por um Técnico em Manutenção que realiza esta tarefa de maneira preventiva em equipamentos de informática, a fim de identificar os principais componentes de um computador e suas funcionalidades.
Realiza seleção, implantação e manutenção de hardwares e software básico e de apoio, define controle de acesso aos recursos, participa na documentação de rotina e acompanha o desempenho dos recursos técnicos instalados.
O suporte técnico consiste em um serviço de prestação de assistência intelectual, tecnológica e material a um determinado cliente. ... Este último, também é conhecido como suporte in loco. Ele pode ser definido como uma prestação de serviços ou consultoria especializada, realizada no local em que o problema ocorre.
Suporte N3 É composto por um nível especializado na área e normalmente o atendimento é presencial. Podemos ver que informações e atividades passam de colaborador para colaborador e seguir um fluxo de trabalho com hierarquia é fundamental para minimizar tempo e investimento.
Todos (não leigos) sabemos o que é N1 e N2 (ou até N3), que vem a ser a nomenclatura dos eixos de um motor a reação: N1 é o eixo da turbina de baixa pressão (LPT) e do compressor de baixa (LPC). N2 é o eixo da turbina de alta (HPT) com o compressor de alta (HPC).
Ser ostensivamente repreendido ou castigado, na sequência de uma falha cometida.