Por Que As Compras Por Impulso So Importantes Para O Varejo?

Quem nunca foi ao shopping com a intenção de passear e dar apenas uma olhadinha nas lojas, sem comprar nada, mas acabou não resistindo à tentação das vitrines e comprou vários itens? Pois saiba que você não está sozinho! Boa parte da população tem esse hábito e age assim.

Como usar on-line

Na maior parte, as pessoas sinalizaram grande preocupação em não efetuar as compras por impulso. O estudo identificou que 88,4% dos brasileiros devem comprar menos por impulso.

Antes de la era de las compras por Internet, este tipo de compras se limitaba sobre todo a las tiendas físicas. Hoy en día, los compradores realizan compras impulsivas en las tiendas y en línea, y las compras impulsivas en línea representan el 40 % de todo el dinero gastado en comercio electrónico.

Sua sinalização, colocação de produtos, estratégias de desconto e muito mais fazem parte do que é necessário para criar uma estratégia de compra por impulso bem sucedida e lucrativa que impulsionará suas vendas e receitas em pouco tempo.

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Vamos à seguinte situação: você divulga uma oferta no Instagram ou no Facebook e o seguidor, que até então nunca tinha comprado de você, tem interesse na compra mesmo que ele não estivesse precisando do item. Mas a ação despertou a atenção dele. Aí na hora de pagar você pede o cartão de crédito. Ele desiste da compra porque se sente inseguro em repassar os dados ou cadastrá-los no site.

Se o item tem um preço alto, você não quer colocá-lo do lado esquerdo. Não vai convencer os compradores de que o preço é baixo. Em vez disso, você coloca o preço à direita, o que subconscientemente comunica um valor mais alto. Você pode conseguir um efeito semelhante ao ter o preço mais caro um pouco mais alto sobre o produto. Um preço baixo e à esquerda diz "pequeno", enquanto que à direita diz "valioso".

As categorias populares para uma compra não planejada incluem alimentos e mercearias, artigos domésticos e vestuário, de acordo com Slickdeals. Talvez, sem surpresa, dois terços das compras por impulso acontecem quando os compradores estão navegando nas lojas de eCommerce na cama.

Carreiras

Essa tendência de comportamento de compra abre muitas possibilidades para o varejo. A chance de um cliente fazer compras extras em uma ida ao supermercado ou em qualquer loja é muito grande. Consequentemente, o varejista pode elevar seu ticket médio e aumentar os lucros.

Una razón habitual para comprar por impulso es el miedo a perderse una buena oferta, como un artículo en promoción o por tiempo limitado. Esta sensación de urgencia hace que el comprador actúe asumiendo que se perderá algo si no actúa ahora y realiza una compra inmediata.

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Cómo aumentar las compras por impulso en sus tiendas

Segundo levantamento da Confederação Nacional da Indústria (CNI), em julho de 2022, a falta de insumos ou o alto custo das matérias-primas vêm afetando a indústria brasileira. Para te ajudar a enfrentar esse cenário e entender as perspectivas a curto, médio e longo prazo, convidamos o economista-chefe do Sistema Fiergs, André Nunes de Nunes. Ouça a entrevista completa com o especialista aqui. “A gente teve várias fases. Toda essa questão ligada à matéria-prima e ao abastecimento das cadeias de suprimento tem como origem o início da pandemia, quando a gente começa a viver um ciclo econômico sincronizado. Ou seja, todo mundo entra em recessão e lockdown mais ou menos ao mesmo tempo, as atividades param ao mesmo tempo, todos os governos quase ao mesmo tempo começam a oferecer estímulos ao consumo de bens”, explica André. Continue lendo para saber mais sobre os custos da indústria. Custos da indústria após a pandemia No final de 2021, o mercado começou a ver a normalização em alguns segmentos, mas sempre com algum impedimento na cadeia produtiva, como a falta de algum tipo de metal, entre outros. Além da pandemia, a guerra entre Ucrânia e Rússia também gera alta de custos e escassez de matéria-prima para as indústrias. “Até que tivemos o bloqueio do Canal de Suez, depois da invasão da Rússia na Ucrânia. Isso traz, de novo, tensão e aumento muito grande dos insumos e das matérias-primas”, complementa André. Estratégias para indústrias Para o momento, o especialista cita que buscar diversidade de fornecedores é uma boa estratégia. Ele também fala que a análise da linha de produção, para a busca da internalização de processos produtivos, e realização de backup no mercado interno, para reduzir a dependência das importações, são boas estratégias para esse momento nas indústrias. Continue lendo sobre os custos da indústria fazendo o download gratuito do nosso material completo aqui.

O Digital Signage é composto por telas digitais, painéis de LED ou monitores que exibem informações, promoções, vídeos e outros conteúdos relevantes para o público. As telas podem ser controladas remotamente, o que permite aos varejistas atualizar rapidamente a comunicação de campanhas, promoções e preços em tempo real. Isso evita o desperdício de papel e recursos financeiros com a impressão e o descarte de materiais físicos.

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Otra estrategia consiste en utilizar ofertas del tipo "Compre dos y llévese uno" para los productos que se quiere vender más. Especialmente si el producto es caro o de lujo, este tipo de ofertas puede motivar a los compradores y provocar un comportamiento de compra impulsiva. Los clientes no quieren perderse una buena oferta que podría desaparecer pronto, y los artículos de lujo pueden parecer más un "capricho".

Mas, afinal, como essas zonas podem lhe ajudar a estimular mais compras por impulso? É simples: as áreas que recebem mais consumidores devem ser organizadas dispondo os produtos que você deseja vender mais rapidamente, ou que são mais rentáveis. Dessa forma, as chances de o cliente se encantar por um deles e comprar por impulso são muito maiores.

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Há muitas opções aqui, portanto, o importante é tomar decisões baseadas em dados sobre como os compradores se comportam dentro de suas lojas e testar constantemente suas estratégias para descobrir o que é mais eficaz.

O conceito de cansaço de decisão está diretamente relacionado ao estresse e tende a ser mais comum em clientes que fazem suas compras após um dia de trabalho ou à noite, quando estão se sentindo cansados e estão mais propensos a agir por impulso.

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Existem algumas formas diferentes de se apresentar o preço que mexem com o mental do cliente. Um produto anunciado por R$ 99,99, e não por R$ 100, parece mais barato. Mercadorias que custam R$ 500 soam mais em conta quando o preço divulgado é R$ 49,99 em 10 parcelas. Tudo isso apesar de não haver alteração real no valor.

Também há uma parcela justa de mudança a ser conquistada através da compra por impulso. Uma pesquisa encomendada pela plataforma de compras sociais Slickdeals constatou que os consumidores americanos gastam em média 276 dólares por mês em compras por impulso. Esse valor aumentou 51% em comparação com o mesmo período em 2020.

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