Como reclamar no mercado livre de uma compra? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
Passo 1: acesse a aba "Compras" no Mercado Livre. ...
Passo 2: em seguida, selecione a respectiva compra para fazer a reclamação. ...
Passo 3: na tela com os detalhes do pedido, selecione "Ajuda com a compra";
Mais itens...•5 de jan. de 2021
O que acontece se eu não receber o produto do mercado livre?
Se o vendedor cancelou sua compra, não enviou o produto ou o produto não chegou para você como esperado, por favor, inicie uma reclamação. Se você está devolvendo produtos de um carrinho, devolveremos o valor de cada um à sua conta do Mercado Pago. ...
O que acontece quando abrir uma reclamação no mercado livre?
Ao concluir a reclamação, ela já estará valendo e o Mercado Livre comunicará automaticamente o vendedor ou comprador reclamado. A partir de então, basta acompanhar a página da reclamação, dentro do seu perfil, para saber como ela será tratada pelo site e pelo reclamado.