O primeiro passo é ligar na central de atendimento ao cliente do cartão de crédito e dizer que deseja reativar o seu cartão. O atendente irá verificar se é possível reverter a solicitação de cancelamento. Geralmente não há viabilidade de reativar o mesmo cartão, mas você pode requisitar uma segunda via.
Ao pedir o cancelamento do cartão para a administradora a bandeira (MasterCard ou Visa) é informada sobre o procedimento, fazendo com que a numeração não seja considerada mais como válida, tal procedimento é irreversível, sendo assim, não há como reativar um cartão cancelado.
A principal causa de bloqueio é a segurança do cliente. Por isso, quando ele digita a senha do próprio cartão errada, os bancos podem tomar a decisão de bloquear o cartão. Isso acontece porque há a suspeita de fraude, roubo ou uso indevido.
Seu cartão está cancelado? Fique tranquilo. É só utilizar o novo cartão que você já recebeu e desbloqueou para refazer suas compras. Para sua segurança, cancelamos seu antigo cartão no momento do desbloqueio do novo.
Cancelar o cartão de crédito significa que o relacionamento com o banco/fintech será encerrado de forma permanente. Ou seja, você não poderá usar mais aquele produto financeiro. Só se desejar abrir uma outra conta no futuro.
Enquanto alguns bancos já fazem o bloqueio após 5 dias de atraso, outros relatam períodos maiores, como 10 dias úteis.
Quando você solicita o cancelamento do cartão, uma das condições era de que o cancelamento é irreversível então, por enquanto, não há possibilidade de reativá-lo.
O Nubank permite cancelar o cartão de crédito pelo chat virtual no aplicativo para Android e iPhone (iOS). No caso de correntistas da conta digital, o banco dá a opção de realizar apenas o cancelamento do cartão físico, e continuar com a função débito.
Vale ressaltar que, no caso de parcelamento da fatura, o cartão de crédito não fica bloqueado, mesmo que você tenha feito a negociação da dívida do cartão de crédito. Conforme as parcelas forem sendo pagas, o limite do cartão de crédito vai sendo liberado.
Outra maneira para realizar o desbloqueio do cartão é ligar na Central de Atendimento do seu banco e pedir o desbloqueio do mesmo. Alguns bancos, pedem que o cliente ligue para a central de atendimento e depois que o cartão for desbloqueado, cadastrem uma nova senha por meio do aplicativo ou Internet Banking.