Caso ocorra o erro de conta poupança não localizada para você, não se desespere. A sua conta e o seu benefício permanecem disponíveis e a mensagem é apenas um bug (erro) no aplicativo devido a sobrecarga. Portanto, não é necessário tentar se cadastrar novamente pois o sistema irá indicar CPF já existente.
Esta mensagem de erro é gerada em aplicativos e sistemas da Caixa Econômica Federal. Entre em contato por telefone com o suporte tecnológico para maiores detalhes: ☎ 3004 1104– Capitais e regiões metropolitanas.
A mensagem da conta não localizada aparece após o usuário informar seu CPF no app, seguida de "Não identificamos Poupança Social Digital aberta para você". Entretanto, esta mensagem significa que a conta foi criada sim, pois o texto que aparece para quem ainda não possui a poupança criada é "Verifique sua solicitação".
A mensagem que aparece no Caixa Tem é: "Conta não localizada Não identificamos Poupança Social Digital aberta para você". Este erro trata-se de um bug na plataforma Caixa Tem. O procedimento é atualizar o aplicativo. Caso já esteja atualizado, sugerimos desinstalar e instalar novamente.
Menu / Segurança / Liberação de computador SMS / Solicitar código de liberação. Informe o código recebido via SMS no Autoatendimento na Internet em: Menu / Segurança / Liberação de computador SMS / Informar código de liberação.
Não precisa, se você tem mais de uma conta na CAIXA, você pode acessá-las com um único usuário. Para configurar é só acessar a conta, ir no ícone > Senhas e Configurações > Contas cadastradas > Gerenciar > selecione a conta > Incluir Conta. Pronto!
Menu / Segurança / Liberação de computador SMS / Solicitar código de liberação. Informe o código recebido via SMS no Autoatendimento na Internet em: Menu / Segurança / Liberação de computador SMS / Informar código de liberação.
Para transferências de valores acima desse limite diário é obrigatório o prévio cadastramento das contas favorecidas de crédito. Esse cadastramento pode ser efetuado na opção CONTA CORRENTE - TRANSFERÊNCIA - CONTAS FAVORECIDAS DE CRÉDITO - BB - CADASTRAMENTO.
Esse cadastramento pode ser efetuado na opção CONTA CORRENTE - TRANSFERÊNCIA - CONTAS FAVORECIDAS DE CRÉDITO - BB - CADASTRAMENTO. É dispensado o cadastramento prévio para transferências entre contas de mesma titularidade. ... Após sua confirmação (débito imediato na conta corrente) não poderá ser cancelada.
O que fazer neste caso? O primeiro passo é ligar para a Caixa (ver telefone no final da página). Se a Caixa responder que está tudo certo com seu cadastro então a única coisa a fazer é aguardar mais alguns dias.