Resposta da empresa Fique tranquila pode aguardar que seu pedido chegará dentro do prazo estimado para entrega. Agradecemos sua atenção e nos colocamos a disposição para eventuais esclarecimentos.
Se o pedido está Pendente, significa que foi recebido pelo vendedor, mas o pagamento ainda não foi processado. Na maioria das compras, o vendedor conclui o pagamento no prazo de alguns dias após receber o pedido.
Na ferramenta Gerenciar pedidos, um pedido com status Pendente talvez indique um problema com a forma de pagamento do cliente. Em alguns casos, nossos processos de verificação dos detalhes do pedido e pagamento podem aumentar potencialmente o período de processamento de pedidos em até 21 dias.
Resposta da empresa A análise é realizada em até 48 horas após a finalização do pedido. Estamos à disposição, caso necessite de alguma informação adicional referente a esse assunto.
Confirmar após finalizar uma compra O status "envio pendente" indica que a compra foi confirmada.
Isso quer dizer que a empresa fica responsável pela logística dos produtos, emissão da nota fiscal e entrega.
O que significa quando uma venda fica pendente? Após o cliente iniciar um pedido, tentamos efetuar a cobrança no cartão de crédito dele. Durante esse período, antes da cobrança no cartão, a venda fica com status pendente.
Na ferramenta Gerenciar pedidos, um pedido com status Pendente talvez indique um problema com a forma de pagamento do cliente. Em alguns casos, nossos processos de verificação dos detalhes do pedido e pagamento podem aumentar potencialmente o período de processamento de pedidos em até 21 dias.
Na Dafiti o cliente tem 30 dias para troca e devolução grátis. Para devolver um produto, o cliente precisa preencher um formulário no site, clicando em "minha conta" e selecionando o link de trocas e devoluções.
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