O cartão que ficar mais de 120 dias sem utilização será bloqueado, por questões de segurança. Você poderá efetuar o desbloqueio comparecendo a uma loja RioCard de Gratuidade ou Multisserviços e solicitar a análise e desbloqueio do cartão.
Portanto, o cartão vencido é aquele que passou de seu prazo de validade. Todo cartão tem seu prazo estampado na frente ou atrás do plástico (na modalidade física). Geralmente, apresenta o mês e o ano de emissão, junto à data de expiração (seguindo a mesma lógica).
Para completar o processo de reativação, o cliente deverá encostar seu RioCard em um validador nas três linhas de ônibus mais utilizados, após 48h, ou em um autoatendimento RioCard a qualquer momento após a realização do procedimento do site.
Você deve acionar o 21 2127-4000 ou acessar o site www.cartaoriocard.com.br/paravocê e solicitar imediatamente o cancelamento do cartão. Prazo para o cancelamento físico é de até 48 horas. Em caso de cancelamento do cartão por motivos de perda, roubo ou avaria será cobrado a 2ª.
Para acessar esta funcionalidade vá ao "menu principal > Cartões > Desbloqueio". O sistema irá exibir ao comprador o(s) pedido(s) para desbloqueio, informando: Número do pedido, data do pedido e quantidades de cartões.
O motivo está relacionado a demora de envio, além do carregamento com uma quantia menor que a necessária para realizar viagens de ida e volta. Por causa do problema referente ao cartão Riocard Mais, o G1 indicou que o posto de atendimento na Central do Brasil tem apresentado lotação.
Clique com o botão direito sobre a unidade do cartão, e depois em Propriedades; Clique na aba Ferramentas, e em Verificação de erros, clique em Verificar; Clique em Verificar e reparar a unidade; O Windows fará uma varredura no cartão, e caso encontre erros, irá corrigi-los.
A data de validade também é conhecida como a data de expiração do cartão. Passado a data impressa, ele fica inativo e você não consegue mais usá-lo.
Onde eu vejo a validade do cartão? Na maioria dos cartões, a data de validade fica na parte da frente e contém mês e ano (com dois dígitos apenas).