Ao receber a mensagem de chip não aprovisionado, pode ser que o cartão tenha sido bloqueado pela operadora. São diversos motivos para que isso aconteça, como a falta de pagamento para o caso de linhas pós-pagas ou planos, falta de recarga ou até suspeita de fraude no número.
Chip não aprovisionado significa que seu celular não reconheceu o chip que você colocou nele. Neste caso, algumas ações podem ajudar a detectar o problema e corrigir: Verifique se o adaptador do seu chip está correto e se ele está alinhado corretamente.
Você já deve saber, mas vale lembrar que um cartão SIM é um pequeno chip que conecta o celular à operadora. ... No entanto, se você está tendo erros de "Chip não aprovisionado" em seu dispositivo, a sua operadora não conseguirá reconhecer seu número de celular ou não conseguirá estabelecer uma conexão com ele.
Se isso acontecer, faça alguns testes, como verificar se o Claro Chip foi inserido corretamente, checar se há danos ou sujeira, ou testá-lo em outro aparelho. Caso não normalize, entre em contato com a Central de Relacionamento pelo número 1052.
Problema de aprovisionamento do chip; Aparelho não consegue fazer leitura do chip. Se isso acontecer, faça alguns testes, como verificar se o Claro Chip foi inserido corretamente, checar se há danos ou sujeira, ou testá-lo em outro aparelho.