O bloqueio preventivo dos Cartões de Crédito MB ocorre quando o cliente realiza uma transação fora do padrão habitual, como por exemplo quando viaja ou utiliza em compras de alto valor.
15 dias Bloqueio preventivo do cartão Nubank, prazo de até 15 dias corridos para solução.
Nesses casos, para fazer o desbloqueio será necessário entrar em contato com a equipe do Nubank para que eles realizem o procedimento. Você pode mandar uma mensagem por e-mail, chat do App ou então ligar na central de atendimento. Confira: Email: meajuda@nubank.com.br.
Se você acha que perdeu seu cartão mas ainda não tem certeza, você pode fazer o bloqueio temporário no app Hipercard na rota: Serviços> Bloqueio Temporário. Quando achar o cartão perdido, é só seguir o mesmo passo a passo que você fez para bloquear, sem precisar pedir um novo.
Vários clientes do Nubank MasterCard tiveram o cartão bloqueado preventivamente depois que a startup apontou uma falha pontual no processo de análise de crédito. Para verificar a possibilidade de ter o cartão desbloqueado basta enviar o documento exigido em, no máximo, 20 dias após a comunicação.
Serve pra você bloquear e desbloquear o seu cartão quando quiser. Quando o bloqueio está ativado, qualquer transação é recusada. Assim, caso não esteja com seu cartão digio, você pode deixá-lo bloqueado temporariamente.
Quando você solicita o cancelamento do cartão, uma das condições era de que o cancelamento é irreversível então, por enquanto, não há possibilidade de reativá-lo.
Quando seu cartão de crédito Nubank for entregue, basta fazer LOGIN no aplicativo.
Através da internet, você tem uma maneira rápida e simples de desbloquear o cartão. Também pode tirar dúvidas. Basta acessar o site da Hipercard: www.hipercard.com.br. Já pelo SMS, tudo o que você precisa fazer é mandar uma mensagem com a palavra "desbloquear".