Quando os diversos setores da empresa (marketing, planejamento, vendas, etc) não estão integrados, nem falando a mesma língua, os responsáveis acabam tendo dificuldades para coletar informações importantes. Como resultado, as tomadas de decisão ficam mais complexas e demoradas, o que impacta o andamento dos negócios.
Confira a lista abaixo:
Emitir comunicados demais Se comunicar demais pode ser tão prejudicial quanto não se comunicar. Por isso, informações excessivas também são exemplos reais de falha de comunicação. É importante compreender que uma boa comunicabilidade não está relacionada à quantidade, mas sim à qualidade.
Comunique as estratégias e objetivos da empresa Garantir que o público interno esteja bem-informado sobre todos os fatos que acontecem dentro da empresa é uma forma eficaz e eficiente de evitar especulações e boatos — grandes armadilhas da produtividade.
Falta de conhecimento no próprio processo Outra falha de comunicação interna é a falta de preparo dos colaboradores com os mínimos assuntos relacionados ao trabalho, ou até mesmo de que jeito funcionam os demais métodos da organização.
Perda de produtividade Que os colaboradores se sentirão desmotivados, invisíveis, descontentes e, portanto, produzirão menos. O mais grave é que a motivação e a produtividade andam lado a lado. Essa desmotivação, portanto, afetará o desempenho dele e dos demais.
Principais problemas de comunicação nas empresas
Conheça os principais problemas causados pela falta de comunicação interna
5- Deixe claro quais são os canais de comunicação: use a tecnologia. Uma das formas de entender como resolver problemas de comunicação na empresa é deixando bem claro para todos quais são os canais de comunicação que devem ser usados dentro da empresa. Alguns deles podem ser presenciais como no caso das reuniões.