O que é geração de valor? A geração de valor para o cliente é um conceito simples. Quando ele paga por seus produtos ou serviços e sente que está recebendo mais do que deveria, um valor foi gerado. Na perspectiva do consumidor, a compra sai barata.
Acionistas são, portanto, investidores. Eles empregam dinheiro a fim de possuir uma fatia de um negócio. Esses pedaços de empresas — as ações —, contudo, não carregam apenas valor. Elas atribuem a seus donos direitos e responsabilidades.
Pós-venda gera valor Quando uma empresa consegue estabelecer um bom pós-venda a criação de valor acontece naturalmente. Estudos apontam que mais de 80% dos consumidores que tiveram suas solicitações/reclamações atendidas pelo SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) voltariam a comprar da empresa.
A criação de valor é o fundamento de uma empresa. É o que a distingue da competição, assegura clientes de longo prazo e dá significado à sua marca e solução. ... A criação de valor é a base essencial para sustentar um negócio rentável e duradouro.
A criação de valor é o principal objetivo empresarial, porém, ela só ocorre quando os retornos obtidos em investimentos excedem o custo do capital investido.
Existem dois tipos de sistemas de gestão de negócios: ERP e CRM. ERP é a sigla de Enterprise Resource Planning, cujo significado é Planejamento de Recursos da Empresa. Portanto, ele é um programa que tem a função de controlar e acompanhar os recursos financeiros do seu negócio, assim como a parte fiscal.
SÃO PAULO – Quando um investidor resolve comprar a ação de uma empresa, parece claro saber o que ele tem em mente: fazer um bom negócio. ... Assim, ao agregar valor aos acionistas, as companhias esperam que o investidor tenha segurança no projeto em que ele está se colocando, obtendo rentabilidade.
Quando alguém possui ações em uma sociedade anônima, como empresas da Bolsa de Valores, essa pessoa se torna dona de uma parcela da empresa, de acordo com o número de ações adquiridas. Esse tipo de investidor é chamado de acionista.
165), "uma empresa é considerada como criadora de valor quando for capaz de oferecer a seus proprietários de capital (credores e acionistas) uma remuneração acima de suas expectativas mínimas de ganho".
Criação de valor significa adicionar qualquer tipo de valor que aprimorará a saúde econômico-financeira em longo prazo e garantirá a competitividade e sucesso do negócio. O valor criado por uma empresa é a margem de lucro.