O que é a perspectiva financeira do BSC?

O que é a perspectiva financeira do BSC?

A perspectiva financeira diz respeito a como a empresa pode gerar valor para seus acionistas. Sendo o principal objetivo de uma empresa obter lucro, fica bem clara a importância da perspectiva financeira no BSC. ...

O que é perspectiva do cliente?

A Perspectiva de Clientes é onde ficam os objetivos relacionados ao domínio de mercado, tanto do ponto de vista de crescimento quanto de diversificação.

São as perspectivas do BSC?

O Balanced Scorecard abarca essencialmente quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos, e aprendizagem e crescimento. De seguida desenvolvemos sumariamente cada uma delas.

Quais as medições possíveis para a perspectiva financeira dentro do BSC?

Na perspectiva financeira, o sucesso pode ser medido pela lucratividade, pelo crescimento da empresa e pelo aumento do valor para os acionistas. Se os resultados não estão sendo como o esperado, o problema pode ser resultado de: má execução, implantação ou da definição das estratégias.

Qual a perspectiva do cliente no Balanced Scorecard?

A visão dos clientes é com certeza uma das mais importantes para o sucesso de uma empresa. É através da perspectiva dos clientes que é possível se traduzir a missão e estratégia da empresa em objetivos específicos que possam ser passados a toda organização. ...

O que é a perspectiva do aprendizado e crescimento?

Perspectiva de aprendizado e crescimento: corresponde à capacidade que a empresa possui para manter seu capital intelectual com elevado grau de motivação, satisfação interna e produtividade.

Quais são os pilares do BSC?

O BSC sugere medição de desempenho da organização sob a ótica de 4 pilares:

• Financeira;
• Cliente;
• Processos internos e.
• Aprendizado e inovação.

O que é o BSC e quais as suas 04 perspectivas?

O BSC traduz a missão e a estratégia em objetivos e medidas, organizados de acordo com 4 perspectivas diferentes: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento, que representam as principais variáveis da organização que em equilíbrio, vão proporcionar aos gestores condições de planejar e ...