Quer evitar uma pergunta difícil? Use esses 4 métodos dos políticos
A abordagem mais efetiva é clarear a questão: antes de dar uma resposta, crie uma pergunta melhor. Além de te ajudar a entender o que foi perguntado, você também ganha tempo para pensar em uma resposta.
A chave é levar um momento antes de reagir. Respire, pense e depois decida o que fazer. Quando aumentamos o tempo entre o estímulo / insulto e nossa reação, podemos dar uma resposta mais reflexiva. Podemos recorrer à lógica e ir além da emoção inicial.
Mantenha a cabeça fria, não caia em reações violentas ou desculpas humilhantes. Fale calmamente, relaxado e, ao mesmo tempo, com clareza e firmeza. Isso irá desencorajar seu interlocutor e privá-lo da oportunidade de jogar com suas emoções. Exemplo: o funcionário não tem troco e responde com raiva e mau humor.
Fale calmamente, relaxado e, ao mesmo tempo, com clareza e firmeza. Isso irá desencorajar seu interlocutor e privá-lo da oportunidade de jogar com suas emoções. Exemplo: o funcionário não tem troco e responde com raiva e mau humor. Não se rebaixe ao nível de emoções da mesma maneira.
club mostra como responder a um insulto sem baixar em momento algum o nível de inteligência ou educação, ou seja, de uma maneira sensata e respeitosa.
Para responder uma pergunta "preencher múltiplas lacunas", clique na primeira caixa de texto [1] e digite a sua primeira resposta. Clique na segunda caixa de texto [2] e digite a sua segunda resposta. Continue este processo até ter respondido a pergunta.