Com o Embarque Fácil, o passageiro que garante a viagem de ônibus pelo site ou aplicativo recebe a passagem digital por e-mail e pode ter acesso direto ao ônibus, sem precisar passar pelo balcão de atendimento da viação.
No momento do check-in no aeroporto, o passageiro recebe uma mensagem, no celular, solicitando autorização para o registro de uma foto. Com o consentimento, o atendente da companhia aérea faz a validação biométrica do passageiro, comparando os dados e a foto, tirada na hora, com as bases governamentais.
É a confirmação do embarque do passageiro.
Basta mostrar o voucher (cartão de embarque impresso) que você recebe por email e imprimir a passagem no guichê da empresa na rodoviária. Algumas empresas de ônibus também oferecem o check-in online.
BPe. Algumas empresa de ônibus já estão fazendo o embarque direto, não tendo a necessidade das compras online serem trocadas pela passagem no guichê, basta imprimir seu bilhete em casa e ir direto no embarque. Esse procedimento está sendo chamado de BPe – Bilhete de Passagem Eletrônico.
Não é necessário imprimir o voucher, mas você pode levar seu código localizador anotado; É possível retirar a passagem em totens de autoatendimento utilizando o código localizador que consta no voucher; Fique atento aos horários de atendimento dos guichês nas rodoviárias.
Batizado de TOP, o bilhete funciona por meio de "QR Code" em aplicativo de celular ou pode ser impresso em máquinas de autoatendimento. O valor da passagem é o mesmo do Bilhete Único: R$ 4,40. ... Durante um ano e meio, a versão em papel do bilhete com "QR Code" já estava em teste em 15 estações.
O passageiro tem o direito de realizar a emissão da segunda via do seu bilhete apresentando um documento de identificação (CPF, Carteira de Motorista ou RG) no balcão da empresa.
Em casos que o passageiro perde sua passagem, as companhia de ônibus permitem a emissão da segunda via da passagem. Para solicitar o pedido basta: Apresentar um documento com identificação (CPF, Carteira de Motorista, Identidade); Comparecer no guichê da empresa onde comprou o bilhete e solicitar a 2ª via.