A competência interpessoal conta com dois itens de grande importância em sua composição, são eles: a percepção e a habilidade. Importante ressaltar que esse processo da percepção necessita ser treinado para uma visão que seja completamente cuidadosa acerca da situação interpessoal.
Oferecer feedbacks. Dar um retorno sobre o trabalho de um colaborador é essencial para que ele desenvolva suas habilidades interpessoais. Um bom gestor é capaz de comunicar a todos da equipe o que cada um está fazendo de certo ou errado.
Comunicar-se de maneira eficiente significa saber expor suas ideias e pontos de vista. Mas isso deve ser feito com assertividade, argumentos bem construídos e respeito ao posicionamento alheio. Nesse ponto, entram também outras habilidades essenciais, como empatia, flexibilidade e inteligência emocional.
A escola tem papel fundamental para o desenvolvimento desse repertório de habilidades na formação das crianças. Todos os alunos são dotados de potencialidades e habilidades sociais que precisam ser trabalhadas durante sua formação, em casa e na escola.
o desempenho social refere-se à emissão de um comportamento ou seqüência de comportamentos em uma situação social qualquer [...], o termo habilidades sociais aplica-se à noção de existência de diferentes classes de comportamentos sociais no repertório do indivíduo para lidar de maneira adequada com as demandas das ...