Para mandar um email ao Mercado Pago, você precisará acessar o formulário de contato no site ou no aplicativo. Primeiro, acesse a página de ajuda do Mercado Pago, neste endereço www.mercadopago.com.br/ajuda.
Faça o login na sua conta do Mercado Pago; Entre na página de “ajuda”, neste endereço: https://www.mercadopago.com.br/ajuda; Nas opções que aparecem na tela, faça o seguinte caminho: “Cartão Mercado Pago” > “Tenho um problema” > “Com uma compra ou saque” > “Não reconheço uma tarifa” > “Contate-nos” > “Inicie um chat”.
Passo a passo para acessar o chat diretamente:
Apesar de onde fica o código de atendimento Mercado Pago estar localizado no “Cartão Mercado Pago”, com a sequência de números você consegue atendimento para qualquer produto ou serviço da empresa. Inclusive a Ouvidoria. E este código também é gerado na página no site Mercado Pago ajuda.
DADOS DO MERCADO PAGO PARA ENVIO E RECEBIMENTO DE TRANSFERÊNCIAS. O código de transferências de três dígitos do Mercado Pago é o 323; já o ISPB (apenas alguns bancos utilizam essa numeração) é o A agência é igual para todos os correntistas, é a 0001.
Lista de códigos dos bancos
Banco Central
Lista completa dos códigos dos bancos brasileiros
– Central de Ajuda PicPay....Como adiciono dinheiro via TED?
O PicPay funciona como uma carteira eletrônica para transferir valores para contatos e fazer pagamentos em estabelecimentos credenciados (à vista ou parcelados). Não há cobrança de juros ou taxas para contas pessoais, mas limita-se o recebimento de valores em R$ 800 por mês.
Para transferir dinheiro do seu banco para o Picpay, basta, então, abrir o aplicativo do Banco do Brasil, Itaú, Santander, Caixa, Bradesco, enfim, o app que representa o seu banco e encontrar a opção de realizar TED, utilizando os dados mais acima para concluir o procedimento.
Acesse o app PicPay e toque em (ícone QR Code). Arraste pra cima e apresente o QR Code para o cliente. Seu cliente toca em pagar, escaneia o código, coloca o valor e confirma.
Escolha a opção “Cartão de débito virtual da Caixa”; Selecione a opção “Já tenho o cartão virtual”; Digite os dados do cartão para cadastrá-lo no PicPay; Depois, escolha o valor que deseja transferir do Caixa Tem ao PicPay e confirme a operação.
Segundo a empresa, o problema está na instabilidade que afeta os sistemas da Caixa Econômica Federal desde a semana passada. “Por instabilidade do sistema do Caixa Tem, um pequeno percentual das transações entre o aplicativo e o PicPay não é concluído”, explica a empresa em comunicado ao Tecnoblog.
Como sacar dinheiro do PicPay