Como abrir uma reclamaço no Aliexpress? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
Veja a seguir o passo a passo de como relatar algum problema.
Entre no site do Reclame Aqui e logue sua conta (ou crie uma do zero, caso ainda não tenha)
Acesse o perfil do Aliexpress no portal CLICANDO AQUI.
Dentro do perfil da empresa, clique no botão “Reclamar”
Selecione a categoria do seu problema.
Mais itens...•há 5 dias
Como falar com a central do Aliexpress?
é simples falar conosco:
Acesse a nossa página de apoio ao consumidor pelo link (http://activities.aliexpress.com/pt/help/home.php);
Selecione “Atendimento online” e fale conosco em tempo real;
Escolha a categoria do seu interesse e indique a sua dúvida;
O que fazer quando o produto não chegou Aliexpress?
Encomenda não chegou Se chegar a data limite estimada de entrega e você não receber o pedido, abra uma disputa e o AliExpress reembolsará totalmente o pedido. É importante que você abra a disputa antes que o período de proteção do pedido termine. Você pode fornecer uma captura de tela como prova.
Quanto custa para devolver produto para China?
AliExpress tem devolução grátis Não há custo para o envio, e o prazo para reembolsar o dinheiro é de 15 dias após a encomenda ser recebida de volta.
Quanto custa devolver produto China?
AliExpress tem devolução grátis Não há custo para o envio, e o prazo para reembolsar o dinheiro é de 15 dias após a encomenda ser recebida de volta. Você pode conferir mais detalhes neste link.
Quanto custa para devolver um produto para China?
Devolução Grátis é um serviço oferecido por alguns vendedores do AliExpress que permite a você devolver o produto comprado em até 15 dias após o recebimento dele, sem pagar por isso. Isso pode acontecer, por exemplo, se você não tiver gostado do produto ou ele não tiver atendido suas expectativas por qualquer motivo.