OSM significa Orga- nização, Sistema e Métodos e que são inúmeras ações criadas para auxiliar o profissional administrador superar as adversidades que envolvem o processo administrativo. As ferramentas envolvidas permitem a análise das ativida- des, busca de resultados e tomada de decisão.
Este trabalho falará a respeito de quatro ferramentas que são utilizadas em muitas organizações atuais são elas: gestão de qualidade total, reengenharia, empowerment e benchmarking. Esses temas se englobam no estudo chamado de OSM, ou seja, organização, sistemas e métodos.
Organização, Sistemas e Métodos, é a tradução da sigla OSM e tem como princípio, o controle de processos sistêmicos dentro de uma empresa. Refere-se a função administrativa de um especialista em otimizar e estruturar, as formas organizacionais que a empresa adota.
ferramentas de gestão do conhecimento - ajudam a empresa a adquirir novas tecnologias e gerar ideias para desenvolver produtos, serviços e melhorar os processos de trabalho interno. Como exemplo de uma dessas ferramentas, podemos citar: Brainstorming (Tempestade de Ideias).
Conforme sustenta Oliveira (2006) todo manual é composto por um conjunto de normas, procedimentos, deveres, políticas, instruções e orientações que devem ser cumpridos pelos membros da organização.
Além de trabalhar a racionalização e a normatização dos procedimentos da empresa e o seu desenho organizacional, a área de OSM atua na elaboração e implementação de formulários de verificação que permitem a captação de dados e comunicações de maneira mais eficiente.
Quando falamos de sistema organizacional, falamos de um conjunto de normas, regras e ações que garantem o bom andamento dos trabalhos executados dentro de determinada empresa.
A estrutura organizacional é a forma como uma organização está dividida e hierarquizada. Ela define como é feita a gestão das suas atividades e a comunicação entre seus setores, visando atingir seus objetivos estratégicos. ... A representação gráfica da estrutura organizacional formal é feita por meio do organograma.
Quais são os sistemas organizacionais?
Em se tratando de nível tático, temos dois tipos de SI: Sistemas de informação gerencial (SIG) e Sistemas de apoio à decisão (SAD)....SPT - Sistema de Processamento de Transações
um Sistema de Informações Gerencial (SIG) abrange uma coleção organizada de pessoas, procedimentos, software, banco de dados e dispositivos que fornecem informação rotineira aos gerentes e aos tomadores de decisão.
Os SPTs são sistemas usados em nível operacional, estruturados para atender às necessidades diárias das empresas. É por meio desse tipo de sistema de informação que são registradas as transações rotineiras, como valores recebidos, despesas, folhas de pagamento e controle de estoque.
Softwares Open Source (Código Aberto)
O sistema de informação estratégica - SIE - é um instrumento da gestão da informação construído para auxiliar o processo de tomada de decisão oferecendo aos seus usuários informações que permitem respostas mais rápidas às mudanças ambientais.
Uma diferença entre SIG (sistemas de informações gerenciais) e SAD (sistemas de apoio à decisão) é: NO SIG pode gerar diversos cenários para tomada de decisão, e SAD não. ... SIG pode ser chamado de sistemas especialistas SIG não. SAD é utilizado para automatizar tarefas operacionais.
Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), auxila no controle, tomada de decisão e administração, a nível de gerência. ... Sistemas de Apoio à Decisão (SAD), é a tomada a decisão em relação a problemas não usuais, como impactos na programação de produção e investimento atrasado.
02) O que é SAD, ERP, EIS? (Valor: 1.