Onde Posso Trabalhar Com Telemarketing?

Onde posso trabalhar com telemarketing

No setor de serviços, o Telemarketing é o ramo que mais cresce no Brasil. Existem, no País, mais de 1,5 milhão de operadores de telemarketing, profissionais geralmente jovens que encontram no atendimento ao cliente sua primeira oportunidade de emprego.

Salário de um operador de telemarketing

Por não exigir experiência prévia na maior parte dos casos, nem ensino superior, a posição de atendente de telemarketing oferece a oportunidade de um primeiro emprego para jovens que estão ingressando no mercado de trabalho. De acordo com o Senac, que oferece cursos livres de operador de telemarketing, esse mercado também é atraente para profissionais que desejam voltar ao mercado (pessoas da terceira idade, aposentados) e oferece inclusão social para portadores de deficiência.

É um bom caminho para entrar na área com um diferencial. Os cursos normalmente são de curta duração, às vezes podem ser feitos a distância, e estão disponíveis nos principais centros de formação profissionalizante.

Descrição: O que um Operador de Teleatendimento faz?• Encanta e surpreende os clientes que procuram pelos serviços do Grupo Fleury!• Por ser uma empresa que presta serviço em saúde diagnóstica, este profissional vai realizar agendamento de exames, garantindo que as informações necessárias para a realização tenham sido passadas para o cliente;• Para execução das atividades, serão aplicadas metas...

Como se tornar operador de telemarketing

Como se tornar operador de telemarketing

Descrição: A empresa valoriza e promove a diversidade em nosso ambiente de trabalho, garantindo oportunidades iguais para todos os candidatos.Responsabilidades:- Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo para ofertar o plano odontologico aos clientes;- Registrar informações no sistema;- Solucionar dúvidas e problemas dos clientes.Habilidades:- Boa comunicação verbal e escrita;- Habilida...

Cotações e Negociações;Outros requisitos: – Ensino médio completo;– Experiência anterior como Operador de telemarketing receptivo e ativo;– Será considerado como diferencial ter experiência com telemarketing ativo–vendas

Descrição: Prospecção de novos clientes por telefone, e-mail e redes sociais, oferecendo serviços para desmobilização de veiculos automotivos de frota.Necessário ter uma boa comunicação verbal e escrita; buscamos um perfil dinâmico; sendo motivado por novos desafios.Desejável ter experiencia em área comercial e com público em geral; conhecimento em pacote office e vendas por telefone.Outros req...

O que faz um operador de telemarketing

Existem dois tipos principais de telemarketing: ativo e receptivo. No telemarketing ativo, é o operador que entra em contato com o cliente, podendo promover e vender produtos e serviços, realizar cobranças, ou fazer o acompanhamento da venda.

O mercado de trabalho no setor de telemarketing oferece muitas oportunidades de emprego em todo o Brasil, principalmente na região Sudeste. Nos últimos anos, cresceu também o número de vagas no Nordeste do País, pois algumas empresas de atendimento abriram escritórios nessa região em busca de custos operacionais mais baixos.

Descrição: Descrição:O que é necessário que essa pessoa tenha de bagagem? Ensino Médio em curso;Conhecimento básico no Pacote Office;Vivência em atendimento ao cliente;Habilidade com a língua portuguesa – IntermediárioSeus desafios serão: Orientar os clientes da empresa sobre os serviços e produtos oferecidos, através de ligações telefônicas e meios de comunicação digital;Registrar reclamações...

Mercado de Trabalho do Telemarketing

Mercado de Trabalho do Telemarketing

Descrição: Descrição:Atividades:Ficará responsável pelas vendas de nossos produtos via telefone e whatsapp. Trabalho Home Office,( NECESSÁRIO MORAR EM RIBEIRÃO PRETO OU PRÓXIMO).Os atendimentos são passivos.Irão receber as oportunidades dentro da nossa plataforma e realizar o atendimento consultivo para a realização das vendas.( via whattsap) Outras informações:Carga horária: 36 horas semanais....

O telemarketing ativo refere-se a uma abordagem proativa, em que os agentes de telemarketing fazem chamadas para os clientes, clientes em potencial ou leads. Eles iniciam o contato e são responsáveis por fazer ofertas, vender produtos ou serviços, realizar pesquisas de mercado, entre outros objetivos comerciais.

Diferença entre telemarketing ativo e receptivo

Tanto no telemarketing ativo como no receptivo, o operador precisa utilizar programas de computador para consultar informações, registrar o atendimento, concluir operações de vendas e realizar as solicitações dos clientes (como mudança de endereço e cancelamentos, por exemplo). Normalmente, o atendente precisa seguir um roteiro de atendimento, o “script”, e cumprir metas ligadas a vendas ou ao número de clientes atendidos e satisfeitos.

O Sindicato dos Trabalhadores do Telemarketing e Empregados em Empresas de Telemarketing da Cidade de São Paulo e Grande São Paulo (Sintratel), por exemplo, definiu o piso salarial de R$ 733,10 para operadores de telemarketing com jornada mensal de 180 horas e o piso de R$ 1.240,20 para supervisores com jornada mensal de 220 horas.

Salário do Telemarketing

No telemarketing receptivo, o operador atende o chamado do cliente para esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos e serviços, receber e registrar elogios e reclamações.

Descrição: Estamos contratando Operador de Telemarketing!Vagas para Volta Redonda! registrar informações- Cumprir metas de desempenhoRequisitos:- Ensino médio completo- Experiência com Telemarketing

Também chamado de atendente de call center, operador de televendas e atendente de SAC, entre outros, o operador de telemarketing é um profissional dedicado a atender clientes de empresas dos mais variados setores (indústria, comércio, serviços) por telefone, chat ou e-mail.

É muito difícil trabalhar com telemarketing?

"O jeito de organizar o trabalho do operador de telemarketing é o grande problema. Essa vigilância constante do trabalhador em relação ao tempo das ligações, por exemplo, é um dos fatores do acúmulo do estresse. ... Como atendente, é raro ter alguém com mais do que esse tempo.

É bom trabalhar com telemarketing?

Apesar de ser uma formação específica de atendimento, é sempre uma boa bagagem para quem quer fazer carreira ou desenvolver ainda mais as suas competências de comunicação, vendas, resiliência e trabalhar com metas.

Como se dar bem no Telemarketing?

Bem, você pode:
  1. Atender prontamente e dar toda atenção ao cliente.
  2. Após se identificar e de qual empresa fala, fazer uma saudação, um “oi, tudo bom” é sempre uma boa pedida.
  3. Chamar o cliente pelo nome.
  4. Usar palavras como: por favor, obrigada, desculpe.
  5. Imprimir calma, simpatia e cordialidade em sua fala.
26-Oct-2016

Como está o mercado de trabalho para o setor de telemarketing?

O número de trabalhadores nessa função ajuda a contar a história recente e vertiginosa da economia brasileira. ... Somente na empresa Atento, a maior empregadora privada do País, o número de funcionários recuou 11%, quando comparados os anos de 2014, antes da recessão, e 2019. Hoje, são 80 mil empregados.

Qual é o perfil de um operador de telemarketing?

A atenção ajuda o operador de telemarketing a compreender as verdadeiras necessidades dos clientes. ... Além disso, quando o cliente liga, o profissional de telemarketing deve apresentar desenvoltura, fluidez e naturalidade na comunicação, para que a conversa seja produtiva e a ligação, convertida em venda.

Como posso ser uma telemarketing?

O telemarketing é uma estratégia de marketing direto para se conectar com seus clientes. Por meio de ligações de telefone ou videoconferências. Essa não é uma estratégia isolada. Ela precisa estar associada a outras estratégias de marketing (como redes sociais e e-mails).

Porque não trabalhar em telemarketing?

Porta de entrada de muitos brasileiros com qualificação mais baixa no mercado de trabalho, a profissão de operador de telemarketing dá sinais de esgotamento.

Porque trabalha em uma empresa de telemarketing?

O consumidor sempre irá buscar pela melhor experiência com empresas e marcas. Ou seja, o atendente de telemarketing é aquele que tranquilizará o cliente, quebrará barreiras e transformará um sentimento negativo em uma experiência positiva. ...

Como está o telemarketing no Brasil?

É surpreendente o crescimento do telemarketing no Brasil. Somente nos três últimos anos este setor alcançou 235% de crescimento, tornando-se um dos maiores empregadores do país. ... E, segundo a Associação Brasileira de Telemarketing, menos de 20% da população brasileira utiliza o serviço de telemarketing.

Quais setores mais contratam telemarketing no Brasil?

Quais os setores que mais utilizam o serviço?
  1. Empresas de tecnologia. Geralmente, o serviço utilizado pelo setor é baseado no estilo Help Desk. ...
  2. Instituições financeiras. ...
  3. Serviço ou comércio. ...
  4. Convergência. ...
  5. Varejo. ...
  6. Instituições públicas.
19-Jul-2017

Quais as características de um operador de telemarketing?

Confira as 8 qualidades indispensáveis aos atendentes de contact center
  • Cortesia. Uma das qualidades mais importantes de um bom atendente de contact center é a forma como tratam os clientes. ...
  • Profissionalismo. ...
  • Respeito. ...
  • Solução de problemas. ...
  • Boa memória. ...
  • Confiança. ...
  • Automotivação. ...
  • Confiabilidade.
•08-Sep-2017

Como deve ser o perfil do operador de teleatendimento?

- Dedicação – Ser pontual e assíduo. - Eficácia – Conseguir “vender seu peixe”; convencer o cliente sobre as qualidades do produto ou serviço; ser rápido; saber terminar a ligação tão logo fique claro que não há interesse por parte do interlocutor.

Como iniciar uma conversa de telemarketing?

Comece pela apresentação. “Alô”, “Quem fala?”, “Pronto?”, “Oi?”. Deixe de lado a informalidade comum nas conversas que tem com amigos no telefone. É fundamental que, em uma abordagem de telemarketing, o operador mantenha sempre um posicionamento profissional junto ao cliente.