Como est o funcionamento do Procon? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
Para reclamações, consultas, orientações e denúncias o consumidor ainda conta com os canais de atendimento a distância do Procon-SP: via internet (www.procon.sp.gov.br); aplicativo – disponível para Android e iOS – ou via redes sociais. O Atendimento telefônico (151) está suspenso durante o período de quarentena.
Como agendar horário no Procon Curitiba?
O consumidor pode também registrar a reclamação pelo computador através da plataforma http://consumidor.gov.br ou baixar o aplicativo no celular. O agendamento pode ser feito pelo site do Procon. (Acesse AQUI).
Como agendar atendimento no Procon GO?
Sigla: Procon-Goiás FONE ATENDIMENTO AO PÚBLICO / DISQUE-DENÚNCIA / TIRA-DÚVIDAS: 151 (Goiânia), (62) 3201-7124 (interior do Estado) ou pelo Procon Web.
Como falar com o Procon Curitiba?
Os atendentes do Procon-PR podem esclarecer suas dúvidas pelo telefone 0800-411512.
Como acionar o Procon nessa pandemia?
Além da possibilidade de abrir uma reclamação em cada estado, o consumidor que se sentir lesado pode recorrer ao Consumidor.gov.br, um serviço do governo federal que faz uma intermediação entre o usuário e as empresas participantes cadastradas no site (Clique aqui).
Como fazer agendamento no Procon-df?
1-Para efetuar o agendamento on-line, o cidadão deve acessar o site do Na Hora/DF – www.nahora.df.gov.br, e, na página inicial, clicar em Agendamento On-line. 2-Em seguida, é necessário realizar o Cadastro no site da Ouvidoria ou do E-Gov. Caso tenha duvidas, acesse o manual de acesso ao site de cadastro da Ouvidoria.
Quanto tempo o Procon tem para resolver um problema?
As consultas são respondidas em até 5 (cinco) dias úteis e as reclamações registradas em até 15 (quinze) dias, contados da data do recebimento da reclamação. O Atendimento Telefônico está disponível para orientação de consumo de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 8 às 17h, através do número 151.