Como abrir suporte na Amazon? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
Central de Atendimento Amazon Com o objetivo de atender os clientes que desejam tirar dúvidas ou fazer sugestões, a Amazon Brasil conta com uma Central de Atendimento. Para conversar com um atendente, ligue no 00 1 206 266 2992. Já para falar com um colaborador da Amazon nos EUA, basta discar no +1 888-280-4331.
Como resolver um problema na Amazon?
Para reportar uma vulnerabilidade de segurança dos produtos ou serviços de varejo da Amazon: Envie os detalhes de suas descobertas por meio do formulário online ou acesse a página do Programa de Pesquisa de Vulnerabilidades da Amazon no site da HackerOne: https://hackerone.com/amazonvrp (disponível somente em inglês).
Como iniciar um chat na Amazon?
Como acessar o chat da Amazon:
Vá em amazon.com.br/faleconosco.
Logue em sua conta da Amazon.
Escolha entre as opções “Pedido”, “Dispositivos”, “Conteúdo digital” ou “Amazon Prime ou outra coisa”
Preencha as informações solicitadas.
Mais abaixo vai aparecer a opção “chat”
Clique e escreva sua mensagem.
28 de jan. de 2021
Como fazer perguntas na Amazon?
Acesse Seus pedidos. Encontre o seu pedido na lista. Selecione Problema com o pedido....Entrar em contato com um vendedor
Selecione o nome do vendedor na página de detalhes do produto ou na página das listas de ofertas.
Selecione Fazer uma pergunta.
Siga as instruções na tela para enviar um e-mail ao vendedor.
Como reclamar no Amazon Prime?
Como acessar o chat da Amazon:
Vá em amazon.com.br/faleconosco.
Logue em sua conta da Amazon.
Escolha entre as opções “Pedido”, “Dispositivos”, “Conteúdo digital” ou “Amazon Prime ou outra coisa”
Preencha as informações solicitadas.
Mais abaixo vai aparecer a opção “chat”
Clique e escreva sua mensagem.
28 de jan. de 2021
O que é revisão de pagamento na Amazon?
A resposta que recebemos por parte da sua administradora do cartão informa somente se o pagamento foi Aprovado ou Recusado. o A data de validade do cartão está incorreta ou o cartão expirou. Nos dois casos acima, você pode remover o cartão da sua conta e adiciona-lo novamente.
Como ver resposta do vendedor na Amazon?
Para acessar o sistema de comunicação entre cliente e vendedor, faça login na sua conta da Amazon.com.br e acesse Mensagens de compradores e vendedores. Com o sistema de comunicação entre cliente e vendedor, você pode fazer o seguinte: Ver a mensagens trocadas com os vendedores na Amazon.com.br.
Como mandar mensagem para a Amazon?
Para enviar uma mensagem referente a um pedido específico, siga estas etapas no Seller Central:
Vá para o menu Pedidos, selecione Gerenciar pedidos.
Localize o pedido sobre o qual você quer entrar em contato com o cliente.
Na coluna Detalhes do pedido, clique no nome do cliente para abrir a página Contatar o cliente.