EQST

Qual O Telefone 0800 Da Elektro?

Qual o telefone 0800 da Elektro?

0800 701 01 02 Central de Relacionamento com Clientes Se preferir solicitar os nossos serviços através da URA (Unidade de Resposta Audível), ou registrar a sua manifestação com um de nossos agentes de relacionamento, utilize o atendimento gratuito via telefone 0800 701 01 02.

Como entrar em contato com a Elektro?

Central de Relacionamento com Clientes (0800)
  1. 0800 701 01 02 (ligação gratuita)
  2. 0800 701 01 03 (ligação gratuita)
  3. 0800 020 12 00 (ligação gratuita): atendimento das 08h às 20h.

Qual o número da Ouvidoria da Elektro?

0800 012 40 50 Correspondência: Enviar carta para Rua Ary Antenor de Souza, 321. Jardim Nova América, CEP 13053-024 – Campinas – SP. Atendimento Presencial: Edifício-Sede da Neoenergia Elektro - Sala da Ouvidoria - Térreo (Sob agendamento pelo 0800 012 40 50).

Qual é o E-mail da Elektro?

Sugestões, dúvidas e questionamentos são sempre bem-vindos e podem ser enviados ao nosso e-mail [email protected]elektro.com.br.

Como tirar 2 via da conta de luz Elektro?

Através do site
  1. Acesse a página da Elektro;
  2. Selecione a opção "2ª via da fatura";
  3. Ao ser direcionado para outra página, clique em "2ª via da conta";
  4. Se for o seu primeiro acesso, faça o seu cadastro;
  5. Após isso, informe o seu CPF/CNPJ e a sua senha;
  6. Pronto! A segunda via está disponível para a impressão e pagamento.
9 de jun. de 2020

Como acionar a Elektro?

Se preferir, registre sua solicitação em na Central de Relacionamento com Clientes pelo 0800 701 0102. Clientes portadores de deficiência auditiva e de fala podem acessar a Central pelo 0800 701 0155 (ligação gratuita), desde que utilizem aparelho telefônico adaptado para essa finalidade.

Qual é o WhatsApp da Elektro?

Acionando diretamente por meio do WhatsApp pelo número (19) 2122-1696, o cliente poderá contar com fácil direcionamento a mais de 50 serviços que podem ser resolvidos sem a necessidade de deslocamento.

Como ver débitos da Elektro?

Acesse o link abaixo: negociação online de débitos; Informe o CPF ou CNPJ do titular da conta de energia e a UC; Escolha se o pagamento é à vista ou parcelado; Ao final, selecione a quantidade de parcelas que seja melhor para você.

Qual o 0800 da Aneel?

0800 7272010 A partir desta quinta-feira (01/04), o acesso à Central de Teleatendimento (CTA) da Aneel terá que ser feito pelo telefone 0800 7272010. A troca do número ajustará o acesso ao teleatendimento da Agência à padronização dos números de discagem direta gratuita em 11 dígitos, exigência que entrará em vigor no ano que vem.

Qual o site da Ouvidoria?

Elogio, Sugestão, Solicitação de serviço, Informação, Reclamação e Denúncia. Quais dados são necessários para o registro? Para registro no Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal – e-OUV, basta acessar o link: https://sistema.ouvidorias.gov.br e fazer sua manifestação.

Como se cadastrar no site da Elektro?

Ao ser aberta a página de Acesso, basta que você digite o seu CPF/CNPJ e sua senha cadastrada. Se ainda não tem cadastro em nosso site, basta clicar no link Clique aqui e cadastre-se.

Como tirar conta de luz do meu nome Elektro?

Para a troca de nome do responsável pela conta de luz, há necessidade de apresentação dos documentos CPF e RG (ou outro documento oficial com foto) ou CNPJ juntamente com um documento constitutivo.

Como consultar conta de luz Elektro?

Acionando diretamente por meio do WhatsApp pelo número (19) 2122-1696, o cliente poderá contar com fácil direcionamento a mais de 50 serviços que podem ser resolvidos sem a necessidade de deslocamento. Para obter a segunda via da conta de energia em PDF ou código de barras, basta digitar o CPF e a data de nascimento.

Como ver a fatura da Elektro?

Segunda via pelo aplicativo Elektro Se você já é cadastrado acesse com seu CPF e senha. Na área de segunda via de fatura basta clicar na conta que você deseja pagar e escolher entre visualizar ou enviar por e-mail. Além de faturas pendentes, os clientes também podem conferir contas pagas anteriormente.

Como ser ressarcido pela Elektro?

As solicitações de ressarcimento de danos elétricos podem ser enviadas por e-mail para [email protected]elektro.com.br (não se esqueça de anexar cópia digital de todos os documentos necessários, como CPF, RG, procuração, etc.) ou entregues no atendimento presencial da Elektro.

Qual a responsabilidade da Light quando houver oscilações na rede elétrica devido à carga?

Ao constatar queima de aparelhos em decorrência de queda ou oscilação de energia elétrica, saiba que a companhia responsável pelo fornecimento é obrigada a reparar o consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e a Resolução Normativa nº 499/12 da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).

Como puxar conta de luz pelo CPF Elektro?

Como solicitar a segunda via da conta de energia Elektro?
  1. Acesse a página da Elektro;
  2. Selecione a opção "2ª via da fatura";
  3. Ao ser direcionado para outra página, clique em "2ª via da conta";
  4. Se for o seu primeiro acesso, faça o seu cadastro;
  5. Após isso, informe o seu CPF/CNPJ e a sua senha;
  6. Pronto!
9 de jun. de 2020

Como ligar para a Aneel?

A partir desta quinta-feira (01/04), o acesso à Central de Teleatendimento (CTA) da Aneel terá que ser feito pelo telefone 0800 7272010.

Como fazer reclamação Aneel?

Para falar com a Ouvidoria, você pode ligar para 0800 727 0167. Ou, enviar sua reclamação pelo formulário online. Depois que você acionar a ANEEL, as empresas distribuidoras têm um prazo de até 5 dias úteis para solucionar a sua reclamação.