Objetivos do endomarketing. Como dissemos, o endomarketing tem uma função estratégica importante, que visa alinhar expectativas e buscar maneiras de como motivar funcionários para seguirem os valores, se adaptarem à cultura e atingirem as metas corporativas.
Endomarketing pode ser entendido como o Marketing voltado para as ações dentro da empresa, também conhecido como Marketing Interno. O termo Endo é oriundo do grego Endus e significa para dentro, logo seu conceito é definido como: o estudo das necessidades e desejos dos consumidores.
Endomarketing é uma estratégia de marketing institucional voltada para ações internas na empresa. É também chamado de Marketing Interno e visa melhorar imagem da empresa entre os seus colaboradores, culminando em uma equipe motivada e reduzindo o turnover.
O endomarketing é também conhecido como marketing interno. Isto porque ele lida com a percepção que o funcionário tem em relação à marca da empresa na qual trabalha. ... A partir disso, ela própria irá disseminar a mensagem e o posicionamento de marca para colegas, familiares, amigos e comunidade.
Resumidamente, o endomarketing: Otimiza a motivação interna, pois oferece um sentido ao ambiente de trabalho; Melhora o clima organizacional ao incentivar o trabalho em equipe; Melhora a qualidade de vida no trabalho; Aumenta a produtividade e engajamento dos colaboradores.
As ações de endomarketing focam em reter, motivar, engajar e encantar os colaboradores. Investir em eventos é uma excelente estratégia! Além de unir as pessoas em um momento de descontração, este tipo de promoção demonstra que a organização reconhece a importância de todos os seus funcionários.
O responsável por implementar as ações internas de marketing pode ser o próprio gestor. Ele também pode contar com a ajuda de colaboradores que dão suporte a ele diretamente. Caso exista uma vertical dentro do marketing da empresa, já é suficiente para implementar o Endomarketing.
Para garantir o sucesso de uma estratégia de endomarketing, é preciso planejamento. O ponto de partida pode ser um diagnóstico de clima e da comunicação interna, que vai apontar o melhor caminho e as melhores iniciativas para ampliar a satisfação e o engajamento dos colaboradores.
Planejamento de Endomarketing em 6 Passos
As 6 Ferramentas Essenciais de Endomarketing
O endomarketing, ou Marketing Interno, busca melhorar o employer branding, reduzir o turnover e aumentar a satisfação por meio de ações internas. Quando uma empresa quer conquistar e fidelizar clientes externos, ela investe em marketing.
“O endomarketing deve partir de três premissas básicas: 1) Estamos num mercado orientado para o cliente. Clientes só podem ser conquistados e retidos com um serviço excelente; 2) Funcionários tem expectativas, são um ativo valioso e constituem o primeiro mercado da organização.
Como fazer endomarketing?
Uma ação de endomarketing pode ser dividida em três pilares:
Endomarketing é, portanto, marketing para dentro. É a utilização de modernas ferramentas de marketing, porém, dirigidas ao público interno das organizações. São ações estruturais que visam a ação para o mercado. ... Segundo a autora, o marketing interno está mais voltado para um processo de comunicação interna.
Um departamento de RH que oferece conhecimento e capacitação aos colaboradores é fundamental para uma boa estratégia de endomarketing. Isso acontece porque não é só o salário que conta na hora de aceitar uma vaga ou mesmo trocar de emprego.