O objetivo da Coca‑Cola é refrescar o mundo e fazer a diferença na vida das pessoas, da sociedade e do planeta. The Coca‑Cola Company nasceu em 1886 com o objetivo de refrescar o mundo, não apenas no sentido puramente físico, mas também no sentido espiritual.
Para ser considerada concorrente, uma empresa precisa possuir produtos e serviços que atendam necessidades iguais às que os seus produtos e serviços pretendem atender. Para identificar os concorrentes, é necessário realizar uma pesquisa de mercado, que pode se iniciar com o uso de uma lista telefônica da cidade.
Simplificando algo complexo, há dois fatores preponderantes para o sucesso da Coca-Cola ao longo de seus 125 anos: o foco em pessoas e em Marketing. Em pessoas porque há uma busca constante por propiciar engajamento interno. Somente tendo colaboradores felizes pode-se fazer consumidores felizes.
Sua marca, que é seu maior patrimônio, é o principal motivo pelo qual consegue manter tantos produtos no mercado e dominar o mercado de bebidas carbonadas. Isso ocorre em consequência das ações da empresa que investe muito em sua imagem através de ações de marketing, campanhas e patrocínios.