Porque no consigo comprar o jogo na Steam? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
As minhas tentativas de compra estão falhando. Como proceder? Caso esteja tentando comprar pelo site do Steam, tente comprar pelo cliente Steam e vice-versa. Desative ou remova completamente qualquer software de proxy IP ou VPN que esteja usando, reinicie o computador e tente realizar a compra novamente.
Como voltar a uma compra pendente na Steam?
Clique em “Detalhes da Conta”. Passo 2: Ao abrir a sua conta, clique na aba “Transações na Loja”. Passo 3: Nesse menu você encontrará suas compras feitas para sua conta ou para presente. Para cancelar uma compra, procure o jogo pendente de pagamento e selecione a opção “Cancelar esta transação”.
Quanto tempo uma compra fica pendente na Steam?
O Steam ainda oferece um prazo de 72 horas para que o jogador compre o item novamente com o mesmo valor caso tenha sido adquirido em promoção.
Como entrar em contato com o suporte da Steam?
Como entro em contato com o Suporte Steam? Acesse https://help.steampowered.com para ajuda com o seu problema. O site de ajuda guiará você para resolver o problema sozinho(a) ou para abrir um chamado junto à equipe do Suporte Steam.
Como cancelar uma compra pendente no boa compra?
Para cancelar um pedido pendente acesse https://store.steampowered.com/account, vá em "Detalhes da conta" e clique em "Transações da Loja". Depois clique em "Cancelar esta transação". Após efetuar o cancelamento, você poderá comprar novamente.
Como pedir estorno No BoaCompra?
2) QUANDO O PAGAMENTO FOI VIA CARTÃO DE CRÉDITO: Neste modo o estorno do valor total será feito diretamente na fatura do cliente. As operadoras de cartões pedem um prazo de 1 a 3 faturas seguintes para constar a devolução. Qualquer dúvida sobre este prazo, favor contatar a operadora do cartão ou o banco emissor.
Como faço pra mandar um e-mail para Steam?
O e-mail será enviado por “[email protected]” ou “[email protected]”. Não se esqueça de consultar a pasta de Spam ou a Lixo Eletrônico para encontrar o e-mail da Steam.
Quanto tempo demora para o suporte da Steam me responder?
Estatísticas do Suporte Steam Atualizado em: 2 de outubro de 2021 às 0:00Mais 2 linhas
O que significa uma compra pendente?
Enquanto o adquirente não confirmar ou cancelar a transação, ela é considerada pendente. Se a compra foi feita na função crédito, ela não será cobrada caso sua fatura feche nesse meio tempo.
Porque minha compra fica pendente?
A análise de dados é feita com base nas informações preenchidas no formulário de compra. A partir delas, uma compra pode ser aprovada ou não aprovada instantaneamente. Em alguns casos, uma verificação extra pode ser necessária e é por isso que a compra pode aparecer como pendente.