Por Que Meu Play Store No Abre?
Se durante a tentativa de baixar um aplicativo, a Play Store simplesmente não abriu, existem diversos fatores que podem ter resultado no problema, como a data e hora do seu smartphone ou até problemas no cache e dados do aplicativo. Porém, não se desespere: é fácil resolver esse problema. Confira a seguir.
Em alguns dispositivos, o aplicativo da Play Store pode estar desatualizado. Com uma versão anterior, a plataforma pode não funcionar corretamente. Abra as configurações da Play Store e toque na aba "Versão da Play Store" para confirmar. Se estiver atualizada, uma janela exibirá um aviso. Caso contrário, é necessário seguir as instruções oferecidas pelo aparelho.
Precisa de mais ajuda?
Essa é uma solução bem óbvia, mas que pode acabar sendo esquecida. Se a Play Store não abre em seu celular, verifique se você está conectado a uma boa rede Wi-Fi ou se os seus dados móveis estão ligados. O diretório de aplicativos do Android costuma ser pesado, o que requer uma boa conexão para que ele funcione corretamente. Após a verificação, feche a Play Store e abra novamente.
Con este método también intentarás que la tienda de aplicaciones arranque desde cero. Dirígete a Ajustes y luego a Aplicaciones y notificaciones. Entra en Información de las aplicaciones y busca la Google Play Store. Entra y pulsa sobre Almacenamiento y elige la opción de Borrar caché. Prueba a volver a abrir la Play Store.
¿Qué puedes hacer si la Play Store no se abre? te traemos una lista de posibles soluciones en caso de que falle la tienda de aplicaciones de Google.
10. Redefinir o smartphone
Essas são algumas maneiras de solucionar problemas da Play Store. Caso os erros persistam, é importante entrar em contato com o suporte do Google. Clique aqui para acessá-lo.
Vá até às Configurações > Contas, clique em Google e escolha a sua conta Google. Se tiver mais de uma, escolha a que está conectada à Play Store. Clique nos três pontos do canto superior direito da barra de ação e selecione “Remover conta”. Confirme a sua escolha e reinicie o seu smartphone. Reinsira a sua conta Google pelo mesmo caminho.
Dirígete a Ajustes y luego a Aplicaciones y notificaciones. Entra en Información de las aplicaciones y busca la Google Play Store. Entra y pulsa sobre el botón de tres puntos de arriba a la derecha y elige Desinstalar actualizaciones. Comprueba si tu Play Store ya funciona. Si sigue sin funcionar, vuelve a intentar instalar la última versión.
2. Certifique-se de ter uma rede Wi-Fi estável
La Play Store es esencial para que funcione tu móvil Android. Allí se encuentran todas las aplicaciones que jamás podrás necesitar, por lo que es mejor que, simplemente, funcione. Por eso hoy os traemos una lista de posibles soluciones si la Play Store no se abre. Van desde soluciones simples como eliminar la caché hasta alguna un poco más complicada. Confiamos en que te sirva de ayuda.
A veces, a pesar de indicar que tiene señal, nuestro móvil no conecta bien. Activa y desactiva el Wifi, los datos móviles e incluso el modo Avión. Luego vuelve a probar si funciona la tienda de aplicaciones.
Dirígete a Ajustes y luego a Aplicaciones y notificaciones. Entra en Información de las aplicaciones y pulsa sobre el botón de tres puntos de arriba a la derecha. Selecciona Mostrar aplicaciones del sistema. Busca la app llamada Administrador de descargas y asegúrate de que está habilitada. En caso contrario, habilítala.
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Em seguida, selecione “Todos” e procure a Google Play Store. Clique sobre ela e pressione o botão “limpar cache”. Quando abrir de novo a Play Store, ela deverá funcionar novamente.
Dirígete a Ajustes y luego a Aplicaciones y notificaciones. Entra en Información de las aplicaciones y busca la Google Play Store. Entra y pulsa sobre Forzar detención. Descarga el último apk de la Play Store desde APK Mirror e instálalo en tu móvil. Con esto te asegurarás estar en la última versión disponible, lo que debería eliminar bugs antiguos.
Para restaurar seu Android, acesse as configurações e, em "Gerenciamento geral", selecione "Restaurar". Depois, toque sobre “Redefinir configurações”. Pronto.
Atualizar o Chromebook
Outra alternativa para resolver esse problema na Play Store é sair de sua conta do Google e realizar o login novamente. Para isso, acesse as configurações do dispositivo, e, em seguida, o menu “Contas”. Depois, remova a conta vinculada à Play Store e reinicie o celular. Quando ele ligar novamente, faça seu login.
Apesar de muitos usuários não perceberem, visto que conectado por um proxy ou VPN no Android pode-se acessar diversos serviços online e sites, este tipo de recurso costuma alterar as configurações da Play Store fazendo com que ela deixe de funcionar.
5. Elimine qualquer tipo de Proxy ou VPN
Por algún motivo, si la Play Store no detecta bien la fecha y la hora, da problemas. Dirígete a Ajustes y busca la categoría de Sistema. Luego, entra en Fecha y hora y comprueba que está todo bien configurado. Activa la opción de Fecha y hora automática si no lo está ya; y desactívala y establece una hora manual si está activo. Comprueba si la Play Store ya se abre.
Cada vez que um usuário tenta abrir a Play Store, o Google realiza uma verificação tanto da data quanto da hora que está sendo exibida no aparelho. É importante se atentar para uma hora correta, caso contrário a Play Store pode não abrir.
O cache armazena dados temporários. A limpeza periódica dos dados do cache ajuda a reduzir erros, travamentos e libera espaço no dispositivo. Assim como forçar a parada, essa ação é realizada nas configurações do celular. Veja como:
O que fazer quando o Play Store?
- Abra o app Config. do dispositivo .
- Toque em Apps e notificações. Ver todos os apps.
- Role a tela para baixo e toque em Google Play Store .
- Toque em Armazenamento. Limpar cache.
- Em seguida, toque em Limpar dados.
- Abra a Play Store novamente e tente fazer o download outra vez.