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A Recovery é especialista em recuperação de crédito. Em outras palavras, ela é uma empresa focada em renegociar dívidas em condições melhores para você conseguir voltar a ter crédito no mercado.
Como falar com atendente da Recovery?
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O que seria Itapeva?
A Itapeva é uma empresa de Gestão e Recuperação de Créditos! ... A cessão de crédito é regulada pela Lei Artigos 286 ao 298 do Código Civil Brasileiro, a qual permite a transferência da dívida ou recebível, seja ela adimplente ou inadimplente, através de uma negociação privada entre duas partes.
Qual a maneira correta de cobrar um cliente?
Técnicas para cobrar e negociar com um cliente
Cobre! ...
Faça os primeiros contatos de forma impessoal. ...
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Utilize lembretes. ...
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Ofereça soluções. ...
Evite métodos de cobranças ultrapassados. ...
Entenda como abordar o cliente nos diferentes meios de comunicação.
Qual a melhor forma de cobrar um cliente por telefone?
Treinamento da equipe: 5 técnicas de cobrança por telefone
1- Crie o roteiro de argumentação para cobrança por telefone. ...
2- Comece enviando uma mensagem SMS aos inadimplentes. ...
3- Se o SMS não surtir efeito, parta para a ligação amigável. ...
4- Realize a segunda ligação avisando sobre a negativação de crédito.
Como cobrar um amigo que te deve dinheiro?
O que você DEVE fazer na hora de cobrar uma dívida
Converse com o devedor de forma amigável. Seja sempre prestativo e amigável com o devedor, seja ele um amigo, familiar ou cliente. ...
Negocie. ...
Lembre-o do compromisso feito com você ...
Mostre-se à disposição para aceitar a dívida em outras formas de pagamento.
Como cobrar de um paciente?
Ser sutil e respeitoso com o paciente inadimplente Sempre que você cobrar alguém, lembre-se de ser gentil e cauteloso, mas mantendo a firmeza e o profissionalismo. Você deve cobrar multas, mas tente facilitar para que o inadimplente efetue o pagamento sem que você fique no prejuízo.