Transferência assistida
Para que você consiga ouvir a conversa de outro ramal, é necessário que o seu ramal tenha a permissão Usar Escuta ativada. É só ir em em Central > Ramais. Após clicar em Editar o ramal, ir em Configurações Avançadas e marque a opção Usar Escuta.
Pelo Android sem apps
Caso não encontre desta forma, siga os passos abaixo:
Para ativar, tecle * 21 * + o número do telefone de destino + # + Ligar; Aguarde a mensagem Serviço programado. Para desativar, tecle: # 21 # e aguarde a mensagem “Serviço desprogramado”.
Basta possuir uma conexão com a internet para que o VoIP possa funcionar. Ou seja, se o seu dispositivo móvel pode se conectar por 3G/4G ou Wi-Fi, o recurso estará disponível. Você só precisará assinar um plano VoIP e instalar o aplicativo para habilitar o serviço no seu celular.
DESVIO DE CHAMADA EM CASO DE OCUPADO Quando o seu telefone está ocupado, encaminha suas chamadas, automaticamente, para outro número de telefone.
O Siga-me permite que o usuário programe a transferência de chamadas de um telefone para qualquer outro número, seja ele fixo, celular ou interurbano. Dessa forma, quando alguém liga para sua empresa, automaticamente a chamada é desviada para o número cadastrado.
Para usar o CSP, digite 0 + Código da Operadora + DDD + número de telefone. Veja abaixo qual código de operadora usar com cada uma: CTBC/Algar: 12. Vivo/Telefônica/GVT: 15 (o 25, da GVT, não é mais usado já que a operadora agora faz parte da Vivo)
Para desativar o encaminhamento de chamadas ativado, vá em:
O Código de Seleção de Prestadora (CSP) identifica uma empresa que pode executar ligações de longa distância nacionais ou internacionais. O código tem o formato padronizado de dois caracteres numéricos que devem ser digitados pelo usuário antes do código de área da localidade.
Este artigo serve para vos explicar como funcionam as abreviaturas aqui no site, na secção de Receitas. Utilizamos as abreviações CSP e CCH que significam Colher de Sopa e Colher de Chá respectivamente.