Como fazer devolucao KaBuM?

Após o recebimento tempestivo da manifestação do Direito de Arrependimento, o KaBuM! encaminhará ao Cliente, em seu e-mail de cadastro, um código de postagem reversa, com prazo de validade de 7 dias corridos, para que este possa encaminhar o(s) produto(s) ao KaBuM! sem qualquer custo.

Como alterar endereço de entrega KaBuM?

Para cadastrar um novo endereço de entrega, basta acessar nosso site com seu email e senha, ou seja, fazer o login e dirigir-se a aba Minha Conta - Dados e Endereços - Incluir Endereço e cadastrar o novo endereço para entrega (não é necessário excluir os anteriores).

Como contatar a garantia da Kabum?

Como usar a garantia da KaBuM? Va no site deles e envie um email pro SAC ou vá no Chat e fale que você quer acionar a garantia do produto.

Quanto tempo demora o estorno da Kabum?

Resposta da empresa Gostaríamos de esclarecer que o prazo para o estorno ser efetuado são de 01 a 05 dias úteis.

Tem como cancelar uma compra na KaBuM?

Na página inicial que irá abrir, procure a opção ”Login | Cadastre-se”; Logo em seguida faça o login com seu e-mail e seu CPF/CNPJ; Depois acesse a àrea de seus pedidos e procure o pedido que deseja efetuar o cancelamento; Por fim, clique na opção cancelar pedido e confirme o procedimento.

Qual é a diferença do SAC ou central de atendimento?

Depois da compra de qualquer produto ou serviço, os clientes contam com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), ou uma Central de Atendimento, e com as Ouvidorias. ... O SAC ou a CA são os canais onde o consumidor estabelece contato com o fornecedor ou fabricante do produto ou serviço adquirido.

Para que serve o serviço de atendimento ao cliente?

SAC é a sigla que significa “Serviço de Atendimento ao Consumidor”. É um canal que serve para o cliente tirar dúvidas, dar sugestões, obter informações e resolver problemas relacionados a uma empresa e/ou seus produtos.