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Sou Obrigado A Aceitar Uma Devoluço Do Mercado Livre?

Sou obrigado a aceitar uma devolução do Mercado Livre?

A lei consumerista protege o consumidor em compras online, tendo o mesmo o direito de arrependimento por 7 dias após a entrega do produto. Ou seja, você terá que aceitar a devolução do produto.

Quem paga a devolução do produto no Mercado Livre?

Lembrando que a devolução feita pelo cliente é grátis, mas o produto deve estar em perfeito estado, sem nenhuma avaria e com todos os acessórios que estavam inclusos no envio inicial. Além disso, o vendedor receberá de volta o custo que teve com o envio e tarifas de venda.

Quando o comprador quer devolver o produto no Mercado Livre?

Todos que compram pelo Mercado Livre têm um prazo de 30 dias a partir do recebimento da compra para iniciar uma devolução, a menos que seja um produto que esteja na lista de categorias excluídas. Observe que para ganhar e manter uma boa reputação como vendedor, você deve ter menos de 3% de reclamações nas suas vendas.

Como funciona devolução Mercado Livre vendedor?

Faremos o reembolso 3 dias úteis depois que o produto chegar, assim que conferirmos se cumpre com as políticas de devolução. Entretanto, algumas vezes, podemos fazer o reembolso após você entregar o produto, para que você receba o dinheiro mais rápido.

O que acontece se eu não aceitar devolucao no mercado livre?

Quando uma pessoa faz uma compra e se arrepende ou não recebe o que esperava, ela pode solicitar a devolução sem custo e obter o reembolso do seu dinheiro, como parte do programa de Compra Garantida do Mercado Livre.

Como é feita a devolução do dinheiro pelo mercado livre?

Se você pagou com dinheiro em conta no Mercado Pago ou boleto, nós o devolveremos de imediato para a sua conta no Mercado Pago. Se o pagamento foi feito com um cartão de crédito, você verá o reembolso na sua próxima fatura ou na subsequente, dependendo da data de cancelamento do seu pagamento.

Como gerar uma etiqueta de devolução no mercado livre?

01 - Na seção de Compras, selecione a opção “Devolver o produto”. 02 - Daremos uma etiqueta de envio para que você imprima e cole no pacote. 03 - Leve o pacote ao correio.