Siga as orientações aqui: documentação para pessoa física ou documentação para pessoa jurídica.
Agora, você pode pagar, receber e transferir 24 horas, pra qualquer banco e até aos fins de semana e feriados – com segurança e rapidez. E o melhor: toda transação é gratuita e o valor cai na conta em poucos segundos.
Ao transferir ou fazer uma compra on-line, você escolhe pagar com Open Finance e, em seguida, uma instituição iniciadora de pagamento te direciona ao Bradesco pra você autorizar o débito em sua conta.
Seus dados não são compartilhados com o Bradesco. Por isso, toda vez que for fazer um Pix via Open Finance, acontecerá um direcionamento para a instituição que escolheu. Aí, é só permitir o acesso às suas informações e confirmar a transação.
Ao suspeitar de informações que não reconhece, entre em contato com o banco pra cancelar seus acessos. Fale também com a operadora de celular para que ela indique as ações necessárias em relação à segurança do aparelho.
** Sujeito à análise de crédito e às demais condições do produto. Saiba mais aqui.
Não, o Bradesco não entra em contato por telefone, e-mail, SMS, Whatsapp ou redes sociais para falar do Pix. Se você receber qualquer contato com o pretexto de atualização de sistema, cadastro, cancelamento, portabilidade, reivindicação ou outros serviços do Pix, nunca informe dados pessoais, senhas ou sua Chave de Segurança.
As transações são com chaves Pix – que podem ser CPF, número de celular e e-mail – ou com a chave aleatória*, um código gerado exclusivamente pra você. Basta cadastrar uma delas (ou todas) pelo App, Internet Banking ou Caixa Eletrônico pra enviar dinheiro sem usar dados de agência e conta. É importante saber que, por enquanto, pelo Caixa Eletrônico, só é possível cadastrar a chave CPF.
3. Se você escolheu, celular, e-mail ou os dois, vamos te enviar um código de validação. É só informá-lo e clicar em Confirmar. Pra CPF, essa etapa não existe, pode ir para o próximo passo ;)
Não. A chave Pix serve exclusivamente pra facilitar a identificação de quem vai receber. Com ela, fica mais fácil fazer as transações, e você não precisa informar dados bancários como agência e conta pra transferir dinheiro pra alguém.
Por isso, só faça transações depois de ter acessado a conta pelo App ou Internet Banking com sua senha. Tenha os mesmos cuidados de outros meios eletrônicos, não compartilhe Chave de Segurança ou informações pessoais e nunca clique em links duvidosos, que chegam por e-mail, SMS, WhatsApp ou redes sociais.
É bom saber que não existem sites ou aplicativos criados pra cadastrar chaves nem pra fazer transações no Pix. Use somente o Internet Banking e o App. Se quiser, no Bradesco, você pode fazer seu cadastro também no Caixa Eletrônico.
Se a solicita\u00e7\u00e3o foi feita por correspond\u00eancia ou pelo Pedido de Informa\u00e7\u00e3o, o relat\u00f3rio ser\u00e1 enviado no endere\u00e7o ou no e-mail que voc\u00ea informou na solicita\u00e7\u00e3o. O relat\u00f3rio \u00e9 sigiloso e s\u00f3 pode ser solicitado por voc\u00ea ou por algu\u00e9m autorizado por voc\u00ea.
Não é obrigatório aderir ao Pix. Você continua contando com os demais serviços bancários normalmente. O Pix não substitui as demais transações como DOC, TED, boletos e transferências com dados de agência e conta.
O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº 13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Pelo App, o Pix Bradesco tem um limite pra transferências com chaves e outro pra pagamentos por QR Code ou código. Eles não interferem nos limites dos outros serviços de pagamento e transferência. A alteração de limites está disponível pra quem tem a Chave de Segurança no celular.
4. Se você escolheu celular, e-mail ou os dois, vamos te enviar um código de validação. É só informá-lo e tocar em Continuar. Pra CPF, essa etapa não existe ;) Ah, a confirmação não acontece por contato telefônico nem link.
Já pelo Internet Banking, dá pra alterar os limites se você tiver a Chave de Segurança no celular ou a física. Ah, mas você não pode ter trocado esse dispositivo recentemente. Tudo isso é pra deixar o processo ainda mais seguro.