O que acontece se o vendedor não enviou o produto mercado livre?

Se o vendedor cancelou sua compra, não enviou o produto ou o produto não chegou para você como esperado, por favor, inicie uma reclamação. Se você está devolvendo produtos de um carrinho, devolveremos o valor de cada um à sua conta do Mercado Pago. ...

O que fazer se o vendedor não enviou meu produto Shopee?

Não cumprimento do prazo de entrega: se o vendedor não enviar o item até o prazo acordado e o novo prazo não atender a necessidade do comprador, o cancelamento poderá ser solicitado. A solicitação de cancelamento será enviada ao vendedor para aprovação e será aceita se o pedido não houver sido processado.

O que significa o vendedor está preparando o seu pacote Mercado Livre?

Primeiramente, não se preocupe, porque sua compra está coberta pelo nosso Programa de Compra Garantida e o seu pagamento protegido! Vimos que você já abriu uma reclamação, neste caso o vendedor tem até 3 dias úteis para responder.

Quanto tempo leva para o mercado livre fazer entrega?

Atualmente, cerca de 90% das compras realizadas na plataforma neste modelo de envio chegam ao destinatário final em até dois dias e 75% em apenas 24 horas, atendendo a mais de 1.800 cidades brasileiras, equivalente a 80% da população do País.

Quanto tempo para postar na Shopee?

Os itens em Pré-Encomenda (7 ou mais dias para envio) são excluídos do cálculo do Tempo de Envio. O comprador poderá verificar a velocidade do envio em mais detalhes abaixo no aplicativo Shopee e no site: * O Tempo de Envio é aplicável apenas aos vendedores sob logística suportada por Shopee.

O que fazer quando o vendedor do mercadolivre não responde às mensagens?

Para pedir ajuda ao Mercado Livre basta clicar no botão Pedir ajuda ao Mercado Livre que ficará disponível após 3 dias de reclamação não respondida pelo vendedor, ou após a primeira resposta dele na própria reclamação!

O que acontece quando o vendedor pediu mediação?

Quando o comprador solicita a devolução por mediação – geralmente quando alega o mal funcionamento de um produto – ele entra em contato com um representante do Mercado Livre, que irá avaliar o pedido, excluindo qualquer risco de fraude.