O parcelamento da fatura pode ajudar a manter o orçamento sob controle e dividir por igual a dívida com cartão de crédito, tornando-a mais fácil de ser quitada. ... Com o parcelamento, é possível dividir a dívida em até 2 anos (24 meses). De acordo com o banco, as taxas de juros ficam mais baixas que em outras operações.
Neste caso, automaticamente o banco irá parcelar a sua fatura após você pagar duas vezes o valor mínimo, deixando o cartão de crédito bloqueado. As taxas de juros do Parcelamento Automático são sempre menores do que as do Crédito Rotativo. O Santander oferece o parcelamento automático da fatura, em 18 vezes fixas.
Caso o saldo devedor não seja liquidado totalmente no vencimento, o banco poderá acionar a contratação de Parcelamento Automático no 5º dia útil subsequente. Isso desde que tenha havido pagamento do valor mínimo da fatura. A mudança beneficia o cliente, que passa a contar com taxas de juros mais baixas".
De modo geral, basta entrar em contato com a administradora do cartão, ligando para o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), explicar o motivo do cancelamento e aguardar o estorno do dinheiro. Normalmente, os valores não devolvidos em dinheiro imediatamente são restituídos nas duas próximas faturas do cartão.
O pedido de estorno deve ser feito diretamente ao lojista. Lembre-se de solicitar um documento ou cópia do atendimento (no caso do pedido online) para assegurar o pedido de devolução. Se o estabelecimento se negar a fazer o estorno, solicite à administradora, ou seja, a bandeira do cartão de crédito.
Para isso, basta entrar em contato com a Central de Atendimento da operadora do seu cartão e solicitar o cancelamento.
O que fazer para cancelar compra cartão de crédito?
Caso seu produto não tenha sido entregue no prazo combinado ou veio diferente do que foi adquirido, você pode cancelar a compra por descumprimento de oferta. Esse cancelamento é imediato à solicitação. Sendo assim, o fornecedor não poderá exigir o pagamento de nenhum valor.
Se mesmo com todas as tentativas não tenha conseguido receber o produto, dirija-se ao PROCON mais próximo levando o protocolo de atendimento e a nota fiscal online, além de todas as informações para fazer a reclamação (como confirmação da compra via email ou site, fatura do cartão etc) ou procure a Justiça.
Como resolver esse problema caso o produto não tenha sido entregue?
Se o consumidor se sentir lesado ao realizar a compra e houver algum descumprimento ao Código de Defesa do Consumidor ele deve formalizar a queixa no Procon por meio de e-mail ( Verifique aqui nossas formas de atendimento) e pode se registrar no site consumidor.gov.br e abrir sua reclamação online se a empresa ...
Aqui, no Consumidor.gov.br, você pode se comunicar diretamente com as empresas participantes, que se comprometem a receber, analisar e responder as reclamações de seus consumidores em até 10 dias. É simples e fácil! Primeiro, o consumidor verifica se a empresa contra a qual quer reclamar está cadastrada no site.
Para orientações e denúncias ligue para 151. O horário de funcionamento é de segunda à sexta das 8h às 17h.