Como saber se o plano da Claro est ativado? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
Resposta: Acesse a Minha Claro e saiba qual promoção está vigente em seu chip. Acesse "Pacotes e Promoções", opção "Promoção Atual". Caso queira trocar a sua promoção, basta selecionar a opção “Ver Outras Promoções” e escolher a melhor pra você.
Quanto tempo demora para ativar o plano da Claro?
Esse processo pode levar até 5 dias. Os créditos do plano Controle ficam disponíveis para utilização por 30 dias, a contar da data da liberação. Os créditos do Controle pago com cartão de crédito têm validade de 30 dias.
Qual é o E-mail da Claro para enviar comprovante de pagamento?
Enviei para o email comprovante@minhaclarotvfixo.com.br e o email voltou, liguei novamente e me deram outro email, [email protected] e também voltou. Quero saber como é que vamos resolver esse problema, se vão estornar os pagamentos ou descontar nas próximas faturas.