Como contestar compra no Google Play?

Normalmente, a decisão é enviada entre 1 e 4 dias úteis.

1. No computador, acesse play.google.com/store/account.
2. Clique em Histórico de pedidos.
3. Encontre o pedido que você quer devolver.
4. Selecione Solicitar um reembolso ou Informar um problema e escolha a opção que descreve a situação.

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Como cancelar cobrança do Google Play?

Como cancelar uma assinatura no Google Play no Android

1. Abra o aplicativo da Google Play Store;
2. Seu login já estará ativo na sua conta (verifique se é a conta correta);
3. Toque em “Menu” e depois em “Assinaturas”;
4. Toque na assinatura que você quer cancelar;
5. Toque em “Cancelar assinatura”;

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Como reclamar de cobrança indevida do Google?

Se você ainda não reconhece a cobrança e acredita que ela é fraudulenta, fale conosco. Se a cobrança não for do Google, entre em contato com seu banco. Depois de contestar a cobrança, acompanhe o status da sua solicitação.

Como limpar histórico de compra do Google Play?

Acesse o app Play Store e toque sobre o campo de buscas. O nome dos últimos apps pesquisados será exibido como sugestão. Passo 2. Para limpar o histórico de buscas, toque no ícone de menu, no canto superior esquerdo da tela.

Como Excluir Histórico de assinaturas do Google Play?

No seu dispositivo Android, toque para abrir o aplicativo do Google Play Store; Agora, toque no menu sanduíche (os três tracinhos sobrepostos) no canto superior esquerdo da tela; Na janela lateral que abrir, vá em Configurações; Finalmente, toque em Limpar histórico de pesquisa local.

Como entrar em contato com Google garena?

Para entrar em contato com o suporte do Google Play, ligue para: 0800 724 8149. A central de suporte do Google funciona durante os setes dias da semana e 24 horas.

Como descobrir o que foi comprado no Google Play?

Ver o histórico de pedidos

1. No dispositivo móvel, abra o app Google Play Store .
2. Toque em Menu. Conta.
3. Toque em Histórico de compras.