Para alterar dados como e-mail e telefones de contatos é muito fácil. Se você já é cadastrado no site, faça o login e acesse o caminho Minha Claro residencial > Minha assinatura> Meus Dados. Após as atualizações necessárias, clique em "Atualizar dados". Se você ainda não possui o cadastro no site, clique aqui.
O cliente receberá um SMS informativo, constando que está com pendências cadastrais e depois, receberá outro SMS solicitando o seu recadastramento através do canal de atendimento 1052.
Consulte aqui os canais que continuarão sendo sintonizados normalmente pela antena CLARO TV LIVRE ou entre em contato através do telefone
Como resolver:
Clique em Minha Claro, depois em "Esqueci meu login ou senha"; Digite seu CPF ou CNPJ e selecione "Gerar nova senha"; Uma nova senha será enviada para o seu e-mail e com ela será possível redefinir seu acesso. quero saber da minha pontuação e meu cadastro no claro clube?
Para se cadastrar, você precisa do CPF ou CNPJ do titular da linha, e-mail e o número do telefone. Site: Clique aqui para se cadastrar no Minha Claro residencial direto no site. App: Você também pode baixar o app Minha Claro residencial e fazer seu cadastro.
Não consigo cadastrar meu chip da Claro Você pode ligar para o telefone Claro 1052 e verificar com um dos atendentes. Se eles também não conseguirem ativar o seu chip, é possível que ele tenha sido danificado e você precisará adquirir outro. Outra opção é recorrer à loja da Claro mais próxima.
Como configurar APN da Claro no Android?
Basta enviar um SMS com a palavra SIM para o número 7979.
É necessário cadastrar o número (chip) que deseja ativar usando a rede da Claro (internet do seu celular). Não é possível fazer o cadastro online usando rede Wi-Fi, computador ou outro celular que não seja o que deseja ativar. Ligue, gratuitamente, *552# e faça seu cadastro por meio de mensagens.
Siga o passo a passo de como cadastrar o chip da Claro:
Depois de adquirir um chip pré-pago da Claro faça o seguinte:
Após o bloqueio passa a contar um prazo de mais 60 dias até que o número seja cancelado. Por fim, após o cancelamento, há ainda um período de mais 6 meses para que o usuário solicite a reativação da linha. Para isso, é preciso ir até uma loja da operadora para solicitar o resgate e obter um novo chip.
Tudo que você precisa fazer é entrar em contato com a Central de Atendimento da Operadora. Para isso, é só discar 1058 de qualquer aparelho de telefone, podendo ser móvel ou fixo. Daí é só seguir as instruções do operador e pronto!