Como entrar em contato com Direito do consumidor? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
O Atendimento Telefônico está disponível para orientação de consumo de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 8 às 17h, através do número 151.
Como fazer uma reclamação no consumidor gov?
Como reclamar no Consumidor.gov.br
Visite o site Consumidor.gov.br ou baixe a versão Android;
Verifique se a empresa contra a qual deseja reclamar está cadastrada no sistema;
Registre sua reclamação no site (manifestação da empresa em até 10 dias);
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O que é portal do consumidor?
O Consumidor.gov.br é um novo serviço público para solução alternativa de conflitos de consumo por meio da internet, que permite a interlocução direta entre consumidores e empresas, fornece ao Estado informações essenciais à elaboração e implementação de políticas públicas de defesa dos consumidores e incentiva a ...
O que é o Consumidor gov BR?
Como funciona o Consumidor.gov.br? Em síntese, funciona da seguinte forma: ... O consumidor registra sua reclamação no site e, a partir daí, inicia-se a contagem do prazo para manifestação da empresa. Durante esse prazo, a empresa tem a oportunidade de interagir com o consumidor antes da postagem de sua resposta final.