EQST

Como Contestar Compra No Carto Banco Do Brasil?

Como contestar compra no carto Banco do Brasil? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.

Como contestar compra no cartão Banco do Brasil?

  1. Abra o seu app BB e vá em "Menu";
  2. Dentro de menu, entre em "Cartão";
  3. Continue em "Consultar Fatura";
  4. Depois, selecione "Contestar Compra não reconhecida";
  5. Escolha o cartão;
  6. Clique em "Contestar Transação";
  7. Selecione a compra.
  8. Clique em contestar.

Como fazer a contestação na Caixa?

Para isso, é necessário acessar a plataforma digital no endereço www.cidadania.gov.br/auxilio. Caso você acesse o site de consulta, veja o resultado “inelegível” e queria contestar este resultado, basta clicar sobre o botão "Contestar".

Como contestar uma conta no BB?

Se não reconhecer uma compra feita no seu cartão de crédito seja na fatura ou informada por SMS, ligue para a Central de Atendimento BB (4004 0001 ou 0800 729 0001) e peça o bloqueio do cartão e a contestação das transações não reconhecidas.

O que é chargeback cartão?

O chargeback acontece quando uma cobrança é contestada pelo titular do cartão e o valor tem de ser devolvido. ... Em outros casos, o banco emissor também pode fazer um pedido de chargeback em nome do titular ao perceber, antecipadamente, que uma determinada transação foi fraudulenta.

Qual o prazo para cancelamento de compra no cartão de crédito?

Mas, fica esperto: a lei diz que você tem só 7 dias pra pedir o cancelamento. Tente entrar em contato com a loja o quanto antes, de preferência antes da emissão da nota fiscal, pra evitar que eles já tenham te enviado o produto.