Documentação Necessária - Pessoa Física: Número do CPF; RG, outro documento original com foto (legível válido em todo território nacional) ou RANI (Registro Administrativo de Nascimento Indígena);
que irá direcionar para a região correspondente. 3. Quem pode solicitar? Pessoa física, jurídica ou seus representantes legais, com procuração oficial com firma reconhecida em Cartório.
Você pode entrar em contato com a Ouvidoria pelo telefone 00 das 8h às 18h, em dias úteis, ou utilizando o formulário ao lado. No caso de reclamação de não atendimento, é necessário informar o número do protocolo registrado pelo canal de atendimento anterior.
É possível mudar o nome do titular da conta de luz da Enel direto no site da empresa de energia. Para isso, o solicitante precisa ter o número do cliente atual em mãos e preencher um formulário online com seus dados pessoais.
Basta que apenas o novo titular da fatura de energia se dirija a uma das agências de atendimento da Cepisa portando o documento de propriedade ou de posse do imóvel para que a transferência seja feita. AFIRMAÇÃO: A existência de débitos anteriores não impede a transferência de titularidade.
Se você precisar alterar a titularidade e passar a conta para o seu nome, pode fazer isso através do nosso site ou aplicativo. Para alteração de pessoa física precisará ter: O endereço completo da instalação; O nome completo, RG e CPF do novo titular.
Essa regra depende da política da instituição financeira, mas os bancos possuem total liberdade para vetar a abertura de novas contas se a pessoa possui o nome negativado. Isso acontece pois o nome sujo é um alerta para as instituições, de que existem chances do cliente não honrar o pagamento.
Você pode solicitar à Sabesp mudança de titularidade ou a religação de duas maneiras:
A atualização cadastral também pode ser realizada pelo próprio cliente na Agência Virtual, basta acessar o site da Sabesp (www.sabesp.com.br), clicar na opção "Agência Virtual" e no botão "atualizar dados cadastrais".
Central de Atendimento: Os números são para a Região Metropolitana de São Paulo; e para interior e litoral.
Caso necessite desligar sua água temporariamente, no período máximo de um ano, é necessário que compareça no escritório do SAMAE, para solicitar o serviço. Após a conferência da leitura pelo SAMAE, será emitida uma conta final para a efetivação do serviço. Após o pagamento desta conta final, o serviço será executado.
Cancelamento ou desligamento de ligações de água
Não há legislação específica para o pedido de suspensão temporária do fornecimento de água. Entretanto, algumas concessionárias de água têm regras próprias para isso, enquanto outras não dão essa opção. É necessário entrar em contato com a companhia para verificar como pedir.