Qual Deve Ser O Perfil Do Profissional De Cobrança?
Qual deve ser o perfil do profissional de cobrança? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
Qual deve ser o perfil do profissional de cobrança?
Vamos a eles: Flexibilidade: o bom profissional é flexível e consegue se adaptar aos diferentes perfis de clientes; Habilidade de negociação. O bom negociador gosta da “dinâmica do jogo”.
Como cobrar de forma amigável?
Como fazer uma cobrança amigável
Respeite. A primeira dica é óbvia, mas vale ressaltar quantas vezes for preciso: seja sempre educado, em qualquer situação, não use um tom acusativo e nem falte com respeito. ...
Prepare-se. ...
Seja assertivo. ...
Mantenha a calma. ...
Dê alternativas.
22 de jun. de 2016
Qual deve ser o perfil dos profissionais na atualidade?
O profissional precisa, mesmo em um ambiente de cobranças e pressão, ser produtivo. O que isso significa? Nos momentos em que surgem problemas, ou até mesmo nos períodos de crise, dificuldades na empresa e mesmo escassez de recursos, ele deve se manter focado e entregar resultados. Resumindo: ter resiliência.