Quais As Vantagens E Desvantagens Da Comunicaço Sncrona E Assncrona?
As novas tecnologias mudaram a maneira como interagimos com outras pessoas e isso inclui, é claro, a maneira como nos comunicamos. O surgimento de plataformas virtuais e dispositivos móveis nos permite estar em constante contato com tudo, inclusive pessoas.
Quando usar a comunicação assíncrona?
Além disso, garante autonomia e maior desenvolvimento da bagagem de conhecimento, já que o time fica aberto para testar e trilhar caminhos possíveis dentro do alinhamento estabelecido pelas lideranças.
O contraponto a essa comunicação síncrona é determinado pela comunicação assíncrona. Literalmente, a definição de comunicação assíncrona refere-se ao processo de troca de informações em que as pessoas não compartilham ou coincidem no fator tempo.
Portanto, a comunicação assíncrona não ocorre simultaneamente. Ela pode até envolver, por exemplo, a troca de e-mails entre pessoas que estão dentro de uma mesma empresa, mas sempre é mediada por uma ferramenta de comunicação.
10 dicas para usar a comunicação assíncrona com eficácia
Mas um dos riscos da comunicação assíncrona é a falta de clareza. Por isso, ela deve ser sempre atualizada, contextualizada e disponível.
Informação compartimentada reduz a transparência e a visibilidade. Se as ferramentas de comunicação da sua equipe forem compartimentadas, a comunicação assíncrona pode tornar mais difícil para os membros da equipe encontrar informações e fazer um bom trabalho. Para combater isso, certifique-se de que as suas ferramentas de comunicação assíncrona são fontes de informação compartilhadas que todos possam acessar.
Como combinar a comunicação síncrona e a assíncrona?
Um exemplo tradicional de comunicação assíncrona é a carta ou correio postal.. Porém, por estarmos em um contexto de comunicação virtual, o maior exemplo desse tipo de troca de informações que existe hoje é o correio eletrônico.
Além de comunicar o seu horário de trabalho, você deveria também informar quando não responderá a mensagens mesmo estando on-line. O agendamento de períodos de concentração é uma das melhores formas de passar ao trabalho focado.
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A comunicação assíncrona é bastante útil para ocasiões em que é preciso fazer discussões mais profundas, que exigem reflexão antes do envio da mensagem. Ao responder um email, por exemplo, é possível avaliar o que foi dito anteriormente, pensar com calma e só então dar um parecer que agregue à discussão.
Naturalmente, achamos que a Asana é uma boa forma de fazer isto. Toda a comunicação na Asana está ligada ao trabalho, por isso sempre sabemos exatamente o assunto em discussão pelos membros da equipe. Todos podem encontrar a informação que necessitam, sem lidar com dados isolados ou pastas de acesso restrito. Como resultado, há pouco ou nenhum trabalho de projeto que esteja acontecendo onde nem todos o possam ver. E, quando os participantes precisam intervir, mesmo de forma assíncrona, eles podem rever toda a comunicação passada sobre o trabalho no mesmo local.
Embora esse tipo de comunicação tenha grandes vantagens, daí a extensão de sua popularidade, seu uso indevido pode levar a uma série de desvantagens. Entre as vantagens e desvantagens da comunicação síncrona estão:
5 Passos para implementar a comunicação assíncrona na empresa
A comunicação assíncrona é uma forma eficaz de aumentar a produtividade, proteger o período de concentração e capacitar a equipe a realizar o seu trabalho de maior impacto. No entanto, para aproveitar todos os benefícios dela, é preciso preparar-se, e preparar a equipe, para obter o melhor resultado.
Para muitos de nós, receber um e-mail às 2h da manhã costumava ser preocupante. Agora, com equipes multissetoriais que trabalham em fusos horários diferentes, isto é (praticamente) normal. Acrescente-se o boom do trabalho híbrido e remoto, e fica claro como a comunicação assíncrona se tornou uma parte crucial da nossa vida profissional. A comunicação assíncrona ocorre quando enviamos qualquer mensagem sem esperar uma resposta imediata, incluindo os e-mails fora do horário de trabalho que enviamos aos nossos colegas sabendo, ou até esperando, que eles não respondam de imediato.
Interrompe o fluxo. Todos nós já tivemos aqueles dias entrecortados por reuniões, nos quais, mal retomamos o trabalho, surge outra reunião que interrompe o nosso estado de fluxo mental. Embora as reuniões em si possam ser produtivas, reuniões dispersas podem arruinar a sua produtividade pessoal para o resto do dia.
Qual tipo de comunicação utilizar no trabalho remoto?
As comunicações que ocorrem nas reuniões, são exemplos de comunicação síncrona, assim como toda conversa desenvolvida presencialmente.
Sua função é deixar mensagens e comunicados disponíveis, atualizados e contextualizados de maneira clara, sem esperar que o time interrompa seu processo e planejamento de trabalho.