Como fazer uma reclamaço no Procon CE? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
Em caso de dúvida, fale com um de nossos atendentes através do link “FALE COM O DECON”, selecionando a opção “Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor”, ou, se preferir, utilize o nosso Procon Fone – 0800-275.8001. Esses canais possibilitam aos consumidores tirarem suas dúvidas ou mesmo realizar denúncias.
Qual o site do Procon de Fortaleza?
Para agendar o atendimento, o cidadão deve acessar o Portal da Prefeitura de Fortaleza (www.fortaleza.ce.gv.br) e clicar no campo “Defesa do Consumidor” que pode ser localizado pelo ícone de uma balança.
Como fazer uma denúncia pelo site do Procon?
O Procon – TO disponibiliza um site (Clique aqui) para reclamações online, no qual basta preencher o formulário e enviar as informações solicitadas.
Qual a diferença do Decon para o Procon?
A delegacia do consumidor (DECON) existe para investigar conflitos envolvendo empresas e consumidores. Posto isso, diferentemente do PROCON ou do JEC, a delegacia do consumidor realmente assume uma abordagem policial para averiguar os acontecimentos e registrar um inquérito policial, se for necessário.
Como abrir uma reclamação no Procon Cê online?
A Reclamação Virtual é um serviço do Procon Fortaleza que integra a abertura de Reclamações on-line. O consumidor participará da audiência por meio de uma webcam sem precisar sair de casa ou trabalho. Após realizar o cadastro, o consumidor receberá no e-mail informado a senha para acesso ao sistema.
Como fazer agendamento no Procon de Fortaleza?
Os consumidores da Capital precisam agendar o atendimento no portal da Prefeitura de Fortaleza, no campo "defesa do consumidor".
Como denunciar uma empresa em sigilo?
Qualquer pessoa pode fazer uma denúncia junto ao MTE de forma anônima. A denúncia no Ministério do Trabalho pode ser realizada anonimamente, basta o trabalhador entrar em contato com a ouvidoria do MTE. As empresas denunciadas são investigadas e tudo ocorre sob sigilo.
O que é o Decon e qual a sua função?
Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor, DECON, é um departamento estadual de Polícia do Consumidor. Recebe denúncias de crimes contra as relações de consumo, instaurando inquérito policial para apurar os fatos.
Como agendar horário no Procon se?
Recentemente iniciamos o sistema de agendamento por internet, disponível para o Poupatempo Sé, Santo Amaro e Itaquera. ou baixe o aplicativo SP Serviços se houver interesse em agendar o atendimento. Clique aqui para verificar os documentos necessários para o registro da reclamação.