A maior preocupação dos passageiros é sempre sobre a segurança do site e isso o Guichê Virtual garante, com a certificação Site Seguro da Comodo. Pelo Guichê Virtual, é seguro comprar sua passagem de ônibus online de qualquer lugar e com muita praticidade.
ClickBus é confiável – Conclusão. Todas essas informações sobre a história e o trabalho desenvolvido pela empresa mostram que a ClickBus é confiável e que não é preciso ter medo ao comprar suas passagens de ônibus com toda comodidade pela plataforma.
Para retirar sua passagem, você deverá ir até o guichê da companhia na rodoviária e apresentar um documento original com foto (RG ou CNH), o mesmo preenchido no momento da reserva de poltronas. É recomendado, no dia da viagem, chegar na rodoviária com 1 (uma) hora de antecedência do horário de embarque*.
Como imprimir o BP-e Ao realizar a compra de sua passagem, você recebe em seu e-mail uma confirmação. Para imprimir seu bilhete você pode acessar através desse e-mail de confirmação ou pelo site onde realizou a compra, para isso basta fazer seu login.
O serviço permite comparar o preço entre diversas empresas e agendar a viagem sem precisar ir até a rodoviária ou ponto de venda. O pagamento pode ser realizado online pelo site ou celular por cartão de crédito, PayPal, cartão de débito ou transferência bancária.
No APP da ClickBus: Faça o login com e-mail e senha ddo comprador da passagem, clique no “Menu” do lado superior esquerdo da tela > clique em “Meus pedidos”. Localize o seu pedido e a passagem.
Por lei, quem viaja de ônibus intermunicipal, interestadual ou internacional pode cancelar a viagem, mudar a data e o horário. Mas para remarcar a viagem o passageiro tem que comunicar essa desistência pelo menos três horas antes do embarque. Respeitando essa antecedência é possível até ter o dinheiro de volta.
O embarque eletrônico é um processo de embarque mais moderno, fácil e rápido em que o passageiro pode imprimir sua passagem em casa ou apresentar o comprovante de forma digital em seu aparelho celular e embarcar de forma direta, sem precisar passar no guichê da rodoviária para efetuar a troca do voucher por sua ...
Vá até o guichê da viação de transporte terrestre que adquiriu a passagem e comunique que perdeu o horário de embarque e que quer remarcar sua viagem, para o mesmo trecho com outro horário ou outro dia. A empresa de ônibus pode efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do valor da tarifa a título de remarcação.
Não existe um limite de vezes para a remarcação da passagem desde que não ultrapasse a validade de 1 ano para esse procedimento. Para a solicitação da remarcação ou troca para terceiros é necessário comparecer até o guichê da companhia.
Infelizmente, não é possível alterar o passageiro de um voo, já que a passagem aérea é pessoal e intransferível. ... Caso deseje, você pode cancelar sua passagem e comprar outra com o nome da pessoa que vai viajar, de acordo com a disponibilidade de passagens aéreas para a data e local do voo.
Passo a passo para remarcar pelo site
Remarcação de passagem Se você pretendia voar em uma data, mas conforme essa data foi se aproximando viu que não seria possível e agora quer remarcar a passagem, saiba que isso também tem um custo. A taxa de alteração é de 130 reais, mais o valor da diferença de preço das passagens.
As alterações e cancelamentos podem ser feitas diretamente pelo site ou aplicativo da GOL, e também pela central de atendimento Para alterar ou cancelar passagens compradas em agências de viagens, entre em contato com diretamente com a agência. Informações disponíveis no site da GOL.
Se você quer adiar o seu voo:
Para ver os detalhes do voo, você pode consultar a qualquer momento a área "Minhas Reservas" do menu "Para sua Viagem". É também em "Minhas Reservas" que, se precisar, você pode realizar o cancelamento ou a alteração de sua compra. Neste caso, fique atento às regras e tarifas cobradas em cada caso.
Você pode solicitar o reembolso de sua passagem através da nossa Central de Vendas e Serviços, em nosso site ou nas lojas LATAM do aeroporto. Para passagens resgatadas completamente com pontos LATAM Pass você pode solicitar o reembolso online junto com as taxas de embarque.
Há duas maneiras de antecipar seu voo da Latam no aeroporto. A primeira é através dos totens de auto-atendimento. Nesse caso, selecione a opção de check-in, insira seu código da reserva e depois escolha a opção “alterar meu voo” ou “antecipar voo”. Outra opção é solicitar no balcão do check-in.
Remarcar passagem aérea É possível alterar a data e a hora de qualquer voo até três horas antes do embarque. A alteração, porém, pode implicar valores como multa ou taxa de alteração e diferença tarifária.
Regras de Antecipação de Voo
A primeira é através dos totens de auto-atendimento. Nesse caso, selecione a opção “antecipar voo”, insira seu código da reserva e depois escolha um dos voos disponibilizados. Outra opção é solicitar no balcão do check-in.
Como consta em nosso regulamento, a 123Milhas não realiza remarcações. Sendo assim, caso você não possa ou não queira viajar na data ou no horário programados, sugerimos que realize o cancelamento do bilhete.