Qual a garantia do Kindle? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
um ano
Serviço de garantia Se você comprou o seu dispositivo Echo, Kindle ou Fire TV Stick através da Amazon ou em um revendedor autorizado, ele é coberto por uma garantia de um ano.
Como saber se meu Kindle está na garantia?
Os produtos cobertos por esta garantia estão identificados em www.amazon.com.br/devicewarranty. Se você comprou seu Dispositivo Amazon (o “Dispositivo”) na Amazon.com.br, a Garantia é fornecida pelo Amazon Serviços de Varejo do Brasil Ltda., Av.
Como acionar garantia na Amazon?
Se tentar solucionar seu problema com o vendedor não deu certo, você já pode acionar sua garantia. Para isso, basta acessar sua conta no site da Amazon e clicar em “Seus pedidos”. Em seguida, encontre o produto com problema na lista na sua lista.
Como devolver os livros no Kindle?
Como devolver um pedido de eBook Kindle
Em Seu conteúdo, selecione o botão Ações ao lado do título que deseja devolver e depois selecione Devolução para reembolso.
Na janela pop-up, escolha o motivo da devolução e selecione Devolução para reembolso.
Quantos meses de garantia tem a Amazon?
Para itens físicos, você deve aguardar 3 dias corridos após a data máxima estimada para a entrega, OU 30 dias a partir da data da compra, o que ocorrer primeiro. Você tem até 90 dias a partir da data máxima estimada para entrega para fazer uma solicitação da garantia.
Como devolver um pedido Amazon?
Para devolver um item:
Selecione Exibir pedidos para exibir seus pedidos recentes. ...
Escolha o pedido e selecione Devolver produtos.
Selecione o item que deseja devolver e selecione uma opção no menu Motivo da devolução.
Escolha como processar sua devolução. ...
Selecione uma opção de devolução.
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Como reclamar produto com defeito Amazon?
Produtos caracterizados como bens duráveis com defeito podem ser devolvidos no prazo de garantia legal de 90 dias depois da entrega. A solicitação poderá ser feita pelo Centro de devoluções online (em até 30 dias) ou entrando em contato conosco (em até 90 dias).
Como devolver livros da Amazon?
Para devolver um item:
Selecione Exibir pedidos para exibir seus pedidos recentes. ...
Escolha o pedido e selecione Devolver produtos.
Selecione o item que deseja devolver e selecione uma opção no menu Motivo da devolução.
Escolha como processar sua devolução. ...
Selecione uma opção de devolução.
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Como cancelar a compra de um E-book no Kindle?
Depois de comprar o livro, o Kindle exibe a tela abaixo. Ao perceber que comprou o e-book errado, selecione a opção “Cancelar o pedido”. 2. O download será interrompido (ou, se já estiver no seu dispositivo, removido) e o reembolso, adicionado à sua conta.
Como funciona a garantia de AAZ da Amazon?
A Garantia de A a Z protege você na compra de itens vendidos e enviados por vendedores. Ela cobre tanto a entrega dentro do prazo quanto a condição dos itens. Se não está satisfeito com qualquer um deles, você pode fazer uma solicitação da garantia. Nossa equipe decidirá se você é elegível a um reembolso.