Como falar com ANEEL? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
A partir desta quinta-feira (01/04), o acesso à Central de Teleatendimento (CTA) da Aneel terá que ser feito pelo telefone 0800 7272010. A troca do número ajustará o acesso ao teleatendimento da Agência à padronização dos números de discagem direta gratuita em 11 dígitos, exigência que entrará em vigor no ano que vem.
Qual o site da ANEEL?
💻 A Agenda Regulatória da ANEEL está disponível em www.aneel.gov.br/agenda-regulatoria-aneel e na Biblioteca Virtual da Agência: www.aneel.gov.br/biblioteca.
Como devo fazer uma reclamação a ANEEL?
Para falar com a Ouvidoria, você pode ligar para 0800 727 0167. Ou, enviar sua reclamação pelo formulário online. Depois que você acionar a ANEEL, as empresas distribuidoras têm um prazo de até 5 dias úteis para solucionar a sua reclamação.
Onde fica ANEEL?
A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) é uma autarquia sob regime especial (Agência Reguladora), vinculada ao Ministério de Minas e Energia, com sede e foro no Distrito Federal.
Qual o órgão responsável pela energia elétrica?
Agência Nacional de Energia Elétrica - ANEEL.
Qual a função ANEEL?
É papel da ANEEL controlar e fiscalizar, diretamente ou mediante convênios com órgãos estaduais, as concessões, as permissões e os serviços de energia elétrica.
Qual é o telefone da anel?
0800 727 0167
A partir deste mês de julho, os consumidores de energia elétrica de Alagoas e de todo o País passam a contar com um novo número de discagem gratuita disponibilizado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL): 0800 727 0167.