Se você está insatisfeito com o seu cartão e seu desejo é encerrar a sua utilização, sem possibilidade de gerar uma segunda via, o ideal é realizar um cancelamento.
Caso o cancelamento ainda não seja sua decisão final, recomendamos que entre em contato com o banco Itaú e tente negociar os termos do produto. Talvez você consiga chegar a uma situação que se adeque melhor às suas necessidades, evitando que você tome essa medida mais drástica.
Se preferir, você também pode cancelar o seu cartão presencialmente. Para isso, basta ir até uma agência do Itaú, de preferência a mesma em que você tem conta, portando seu documento original com foto.
Conforme mencionamos nos parágrafos anteriores, é importante ter certeza de que realmente deseja realizar o cancelamento. Além disso, é válido analisar quais são as opções que o Banco Itaú vai oferecer para continuar com o cartão de crédito.
Porém, se você passou por um roubo, perda ou furto e quer impossibilitar as compras por algum período de tempo para depois voltar a usar o cartão ou solicitar uma segunda via, pode apenas fazer um bloqueio.
Você tem cartão de crédito, débito ou múltiplo do Itaú e quer cancelá-lo por perda, roubo ou extravio? Nesse caso, sua intenção é bloqueá-lo e pedir uma segunda via? Então, chegou no lugar certo! Mas, se quer saber como cancelar cartão Itaú para não ser mais cliente do banco, não tem problema. Isso porque também vamos explicar como procedê-lo.
Confira abaixo, como proceder para cancelar cartão Itaú por telefone, internet ou presencialmente em caso de deixar de ser cliente do banco em definitivo.
Caso queira comparar os cartões de crédito disponíveis no mercado para escolher o que melhor atende ao seu perfil, confira o comparador de cartão de crédito. Lembre-se de que é muito importante fazer um planejamento financeiro pessoal para conseguir conquistar seus sonhos!
Luiza é graduanda em Ciências Econômicas pela Universidade Positivo. Ela produz conteúdos relacionados à economia e finanças desde 2021 e já foi Analista de Criptoativos na Liga de Finanças UP. No Melhor Plano, atua como especialista de conteúdo sobre finanças, oferecendo orientações para aqueles que desejam saber mais sobre produtos financeiros e finanças pessoais.
Agora, para fazer o cancelamento, toque na aba "Ajuda" e selecione "Chat com especialistas". Selecione a opção "Cartão de crédito" e digite "Cancelar cartão de crédito".
O horário de atendimento é de segunda a sábado das 8h às 22h (Horário de Brasília). Não são permitidas chamadas a cobrar.
Se você deseja bloquear seu cartão Itaú temporariamente ou para solicitar uma segunda via, pode seguir os tutoriais abaixo para fazer isso pelo aplicativo, internet ou WhatsApp.
Se você possui conta corrente no Itaú e perdeu o seu cartão ou foi roubado, o bloqueio pode ser feito pelo site do banco. Para isso, siga o passo a passo:
Você pode cancelar o cartão Itaú pessoalmente, indo direto ao banco e fazendo a solicitação no atendimento presencial. Para isso, siga o passo a passo:
Para cancelar o cartão Itaú presencialmente, não tem segredo. Basta se dirigir até uma agência do Banco Itaú mais próxima, portando seus documentos e o cartão que deseja cancelar. Por fim, peça á um atendente e siga os procedimentos indicados pelo mesmo para concluir o processo.
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